随着经济的飞速发展以及人们生活水平的不断提高，电话在经济生活和人们的日常生活之中的作用越来越重要，人们对电信服务的功能及质量的要求也越来越高。呼叫转移业务是在传统电信服务的基础上提供的一项增补业务，为终端用户提供了很大的方便，但是也存在着很多的局限性。智能网技术的引进使得呼叫转移业务的功能和灵活性大大的提高，并创造出了其它的新型增值业务。 本文所描述的智能网技术采用的是欧洲电信标准(ETSI)所规定的CS-1版本，对中国、波兰、荷兰、西班牙等世界上十多个国家和地区提供呼叫转移、免费电话服务、电话卡业务、预付费业务等多种服务。本文通过利用智能网技术对呼叫转移业务改进为例介绍了智能网的概念，智能网技术如何融入现行系统，如何对现行系统进行改造，如何通过标准化的操作指令实现不同的增值服务进行了描述。 如何在不影响现行电信业务功能的基础上，利用智能网技术对传统服务功能进行改进，并且使其更加方便灵活的创建新的业务功能，是本文研究的重点。本文通过概念上和具体实现方法上的差别详细论述了智能网技术的优势所在，并且利用有限状态机的概念使得智能网技术在实现方法上更加方便灵活和便于维护。