随着社交网站的繁荣发展,社交网站与电子商务结合的产物——社交电商也开始逐渐走到人们的视野当中,尤其在近几年,社交电商网站更是研究的一个热点。目前社交电商网站的盈利模式主要还是从用户交易量当中抽取一定比率的佣金,因此用户的交易量对于网站的收入来说至关重要,而用户的交易量又跟用户对商品的购买意向相关。因此,本文从消费者感知的角度出发,从研究社交电商网站的基本特征为出发点,研究社交电商发展的特征与其用户的购买意向的关系,本文研究发现,社交电商网站具有三个主要特征,分别为：社交体验、商品特征和系统特征。其中,社交体验又包含了互动性和归属感两个维度,商品特征具有商品价格和商品性能两个维度,系统特征包含了资讯品质和安全性两个维度。此外,本研究还发现,以上这些特征及其因子都是通过用户感知价值来对其购买意向产生影响的,也就是感知价值是社交电商网站的特征与用户购买意向之间的中介变量。而社交电商网站的社区规模对其社交体验和系统特征与用户购买意向之间的关系存在明显的调节作用,对商品特征与用户购买意向的调节作用效果不明显。基于以上这些研究结论,我们也对社交电商网站的运营提出了相关建议,旨在帮助社交电商网站增强用户的购买意向,从而提高网站整体的交易量。