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中国的高温合金市场近年来发展良好且很有发展前景,每年以20%速度增长。如何在激烈的行业竞争环境中获得本企业的优势,突破市场、提高市场占有率,找到企业发展的出路,成为高温合金行业的领袖是A公司急需解决的问题。研究着重于A公司高温合金的实际营销策略,与本企业的实际结合非常紧密,对企业实践具有较强的指导意义,并为类似企业提供解决相应问题的办法和思路。采用PEST模型对宏观环境分析、行业环境分析模型从市场、结构、财务、关系四个大的方面做了详细的分析、用SWOT工具分析了企业的优势、劣势、机会和威胁,利用竞争态势分析矩阵结合外部环境和内部资源提出了可以选择的SO、ST、WO、WT策略,为后面营销策略的提出提供了理论支持。利用市场定位分析方法,从价格、质量、品种、服务四个方面得出了A公司高温合金产品的市场定位。在整体运作上充分利用关系营销的思想来整合企业的市场营销,通过对客户、内部、合作者、影响者和推荐者五个方面的系统研究,结合A公司在实践中出现的具体问题,阐述了A公司如何更好地运用关系营销策略,争取和保持更多优质客户,提升企业核心竞争力。通过对A公司高温合金市场的分析和研究得出了以下结论:(1)中国的高温合金是一个快速增长、有良好发展前景的市场,充满机会,也面临挑战。(2)企业应即使洞察环境的变化,通过建立营销信息系统,通过对行业、市场竞争、客户及市场环境等综合信息的收集、整理、存储、分析和管理,以提高决策的科学性和有效性。(3)为保障高速成长企业所需要的现金流,应建立回款目标管理机制,并纳入员工绩效考核中。(4)只有结合市场供求关系、竞争状况和自身的优势、劣势,营销策略才能更好指导实践。依据公司所处环境,从产品、价格、促销、分销四个方面制定了相应的营销策略。策略之间必须统一规划、互相协调,在大的社会经济环境从实营销活动必不可少的关系营销,认为企业营销是顾客、合作者、供应商、竞争者、推荐者、影响者、公司内部相互作用的系统,系统让竞争者难以模仿,从而建立起竞争优势。因此,用关系营销的思想来整合企业的市场营销,具有全局的意义,是成败的关键。(6)营销问题是一项复杂的系统工程,通过营销逻辑对企业内部经营活动进行价值排序,然后确定该部门的定位:通过内部协调机制,将内部业务流程统一于市场。主要创新点有:(1)作为后进入企业,在研发处于劣势的情况下,应以市场为导向,坚持“两快”的原则,即:对市场变化反应快、应用技术快。(2)对于军品用户,强调长期合作,这样供应商受益更多,积极配合军品客户供方选择(包括小批量适用、军品用户认可、军方认可等过程),利用产品本身来销售产品的策略。