随着集装箱码头业务竞争的加剧,业界普遍认识到拥有比较优势运营能力的码头才是行业竞争制胜的关键。集装箱码头公司需要辨析运营方面的各种问题、制定相应的对策并提高绩效。研究改善运营绩效的应用解决方案已经并正在成为码头公司促进竞争力提升努力的重要组成部分。影响集装箱码头运营绩效的主要因素涉及范围很大,包括服务策略、资源计划、作业计划、客户关系等方面。本文通过对集装箱码头管理信息系统应用现状分析,指出其在沿海港口中的重要作用,重点从集装箱码头的业务目标、技术目标上论述了开展集装箱码头管理信息系统的必要性,用信息系统规划的模型与方法,业务流程重组,从而使整个大连港码头能够科学化管理一举成为国内较有竞争力的信息化港口。要对大连港做好长远规划首先要做好分析,选择企业系统规划法作为大连港系统改进的方法,BSP是完全结合了大连港港口自身的特点做出的抉择,其中包括了解大连港的背景信息、组织结构、职能介绍充分了解实际情况后才能做出最准确的判断,具体开展信息化搭建也是完全依照港口的经营目标,分析具有代表性的流程,并做出改进展现其信息化效果。其它的业务流程都可以迎刃而解,通过UC矩阵设计出未来信息系统的子系统和相互业务流程。良好的系统还需要强大的基础设施做配合,网络设计及安全是必不可少的。后续的系统保障工作是使系统稳定乃至增强的保证。集装箱码头管理信息系统的先进程度是反映一个港口企业现代化管理水平的一个重要标志,对于当今参与国际集装箱运输竞争的专业集装箱码头来说尤其重要。管理信息系统从目前港口发展需求作为出发,采用了当前先进的工艺、流程和技术,实现了码头生产的可视化和数字化,从而达到集装箱码头运营的高效化。