最近几年,随着国内市场日益开放和软件行业转型升级,国外软件企业争相进入国内市场,面对竞争激烈的市场,国内软件行业需要应对当前市场变化调整商业模式,软件企业需要改进商业模式提高效益,因此,对软件企业的商业模式进行研究,意义重大。文章参考国内外学者相关研究成果为基础,以商业模式画布为框架,对软件行业进行充分的调查后,总结出软件公司的一般特点,构建软件企业的商业模式画布,结合商业模式画布并基于DEA模型建立软件企业效益的评价体系,文章选取了45家具有代表性的软件上市公司,利用软件上市公司财务报表的数据,从综合技术效率、纯技术效率、规模效率及投影分析四个模块进行效率评价与分析,并且通过聚类方法分析,主要得到以下结论:(1)软件上市公司整体综合效率较高,平均规模效率处于较高水平,部分企业效率较差,但软件企业效率都有提升空间。(2)软件企业效率的主要影响因素是规模效率,因此,软件规模问题影响企业效率,企业投入要素存在相对冗余,合理组合投入要素,能够提高企业的效率。(3)软件企业可以归为不同类别,不同类别企业着重不同的商业模式要素投入,大规模公司效益优于小规模企业;最后一部分,为了解决软件企业所面对的问题,本文结合之前的研究从商业模式画布四个板块提出建议和改进:资源和能力板块改进、客户板块改进、价值主张板块改进和财务板块改进。