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企业体育赞助已是全球化的营销趋势,企业与运动两者之间的伙伴(婚姻)关系是需要长期的经营与培养,而对体育赞助效益评估更是延续此伙伴(婚姻)关系重要的参考指标。本文研究以2009年第十一届全运会为研究对象,探讨统一集团赞助第十一届全运会的动机,统一集团赞助第十一届全运会的预期效益,第十一届全运会诱发统一集团赞助的方式及赞助动机与预期效益的关系以及统一集团赞助第十一届全运会于观众的认知效益。 本文以参与2009年第十一届全运会的观众为研究样本母群体,并以分层取样的方式,对参与2009年第十一届全运会的350名观众进行问卷的施测,共发放350份问卷来进行调查,实际回收且为有效问卷有338份问卷,并将回收的有效问卷,进行人口变项的样本资料描述,共分为身份、性别、婚姻状况、年龄、教育程度、职业、月收入、产品使用、活动参与、消息来源共十个变项。在访谈部分,本文研究以2009年第十一届全运会主要赞助者统一集团为访谈对象。因对统一集团采取访谈调查,采用研究者自编的访谈纲要进行访谈。 本文实证研究结果显示:(1)统一集团赞助2009年第十一届全运会的动机主要包括提高产品知名度、提升产品形象、创造企业利润与收益和增加销售额。(2)统一集团赞助2009年第十一届全运会的曝光效益主要体现为三方面:第一,通过赞助活动增加了企业的平面媒体报导次数。第二,通过赞助活动增加了企业的网络电子媒体报导次数,总报导数量共计49篇。第三,通过赞助活动增加了企业现场广告物布置和传播的质量。(3)在认知效益上提升了统一集团赞助被消费者辨识的效果,其具体的效益主要体现为:第一,观众对统一集团的辨识程度得以提升。第二,观众不同人口统计变项在各效益认知构面的差异性比较经由单因子变异数分析发现,不同的身份、性别、教育程度、消息来源等四项均无显著差异,说明统一集团通过赞助2009年第十一届全运会获得了消费者显著的认知提升和品牌提升的效益。 基于实证研究结果,企业在评估与选择赞助体或赞助事件时,应考虑该赞助体或赞助事件在销费者心目中的重要性,意即应事先做民意调查,并审慎评估该赞助体或赞助事件是否适合企业体的企业目标。同时,企业在评估与选择赞助体或赞助事件时,除了企业本身所要达到的目标与效益外,还应该考虑并慎选与企业形象吻合的赞助体或赞助事件。