美国职业体育已经形成了相对完善的职业体育运营体系,而面对体育危机事件,也有一套完整的应对机制和策略。美国职业篮球联赛作为美国四大职业体育联盟全球化运营最为成功的职业体育赛事,它的危机事件和危机应对策略具有一定的代表性和典型性。本论文通过文献资料法、专家访谈法、个案分析法对大卫·斯特恩执掌NBA以来的危机公共关系进行研究,得出以下结论：在日常公关活动中,联盟构建高素质的危机公关团队。NBA联盟管理层面的员工来自不同领域,这些NBA管理团队的核心成员拥有不同的教育背景,经过培训和大量实践演练后成为NBA联盟应对危机的核心团队。NBA联盟应对危机时,事实层面上联盟通过告知策略向公众公布事件真相、表明联盟立场并纠正关于危机的谣言；通过疏导策略,引导危机进展核心议题,争取危机对话的话语权,同时寻求第三方联盟影响公众关于危机的态度；通过转换策略,借由特定新闻事件转移公众视线,淡化危机对联盟的负面影响。价值层面上,面对危机时NBA联盟通过重建策略,同利益相关者构建全新价值体系,提供给受众精彩的体育比赛和完美的赛场体验,同各利益相关者进行情感上的交流；通过沟通策略,向新闻媒体记者提供完善的媒体服务,同媒体建立相互信任、尊重和互相认同的合作关系。危机过后,NBA通过各种信息的搜集和整理,尽快转移公众视线,恢复日常秩序,对外重塑联盟形象。NBA一直致力于优化和改善联盟的沟通渠道和沟通方式,积极营造一种和谐、健康、平等的对话环境。提升NBA球员在美国中产阶级中的社会形象和影响力；树立积极、健康的联盟形象,尤其是逐步扩大对青少年的社会影响力。虽然中美两国在体育组织构成、运营模式和社会大环境等方面存在很多不同之处,但是通过本研究对NBA联盟危机预防、危机应对、以及危机后形象修复等方面的研究,为我国职业体育运动的发展提供借鉴作用。