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论文以相关理论为基础,把顾客、员工、企业统一在战略人力资源管理的框架下,指出企业价值决定于顾客价值,而后者与员工的表现密切相关,战略人力资源管理正是致力于人力资源管理与企业战略的整合,提升员工的绩效水平和奉献精神,打造核心竞争力,从而实现企业战略目标,获得顾客、员工、企业价值得最大化。
论文以依托越南市场转向国际化经营的WR公司为例,对该企业的内外条件进行了分析,评估机会与威胁,优势与劣势,明确企业战略要旨,研究战略人力资源管理如何通过建立人与组织战略、环境、资源、能力的协同和良性互动而对核心竞争力产生影响。在此基础上,对WR公司现有人力资源管理体系进行分析、调整和改进,指出实施有效的战略人力资源管理是企业利用机会,改变劣势,全面提升管理水平和实现战略目标的关键。研究中笔者采用了SWOT分析、KSF分析、波特五力模型等方法和工具。
论文把WR公司及其所处的越南市场状况置于全球竞争环境下进行讨论,指出中国企业要“走出去”,在全球范围内配置和运筹资源,必须实施有效的战略人力资源管理,充分发挥人的核心要素作用,构筑核心竞争力。笔者希冀本研究能对目前一些有意于开拓越南市场,却感到茫然的国内企业有一定的参考价值。