伴随着20世纪80年代日益加快进程的经济全球化,在信息技术、交通运输日渐发达的情况下,企业不断扩大自身规模,资本、设备、原材料、技术等资源在全球范围内重新配置,共享服务模式应运而生。为了提升财务处理效率、节约成本以及提高财务信息质量,越来越多的公司向财务共享服务模式发展,成立财务共享服务中心。财务共享服务模式为组织带来了许多益处,从而越发受到普遍关注,而具体情况下的财务共享服务中心如何优化绩效管理则成为许多人关注的话题。本文选取S公司中国区财务共享服务中心的绩效管理为案例进行绩效管理优化研究。主要分为以下几个部分:首先,对选题背景、研究意义、以及与财务共享服务理论和绩效管理理论相关的研究文献进行了梳理与归纳,然后阐述了财务共享服务以及绩效管理的理论分析并且归纳了财务共享服务中心绩效管理的特点。其次,在介绍完S公司中国区财务共享服务中心的基本情况后,分别从绩效管理目标、绩效管理方法、当前绩效管理效果介绍了S公司中国区财务共享服务中心的绩效管理现状。再次,提出了S公司中国区财务共享服务中心当前绩效管理存在的问题并进行了成因分析,主要包括:客户提供的原始财务信息质量较低,影响员工工作质量与效率;绩效指标数量繁多,增加管理成本且使员工绩效压力较大;员工完成绩效目标的积极性不高、人员流失率较大。最后,针对S公司中国区财务共享服务中心当前绩效管理存在的问题提出了相应的优化对策。包括增进与客户的配合,从原始财务信息输入端优化财务流程;科学设计绩效指标体系,精简指标数量;扩展员工发展通道,增加绩效激励措施。本文采用案例研究法为S公司中国区财务共享服务中心制定切实有效的绩效管理对策,为帮助财务共享服务中心实现其绩效管理目标、不断改善其绩效起到一定程度的借鉴作用。就创新点来说,本文从新的研究角度出发,具备一定新意。谈到绩效管理,研究学者往往更多关注广泛而传统的业务部门或职能部门,对于财务共享服务中心的人来说,针对其绩效管理所做的研究较少。本文在财务共享服务中心实际运营情况下,结合具体的财务处理流程情况,探索财务共享服务中心绩效管理过程会遇到怎样的问题,并进行相关分析,从而提出相应对策建议。论文的研究结论对于当前文献中有关财务共享服务中心绩效管理的研究成果具有一定的补充和发展作用。