作为我国金融市场的重要组成部分,证券市场自诞生以来就担负着推动我国经济发展的重要使命,现已成为国民经济中举足轻重的行业之一。随着行业竞争日益激烈,“人”在券商发展中的决定性作用愈发凸显。然而,证券行业具有波动性大、人员流动性强的特征,券商普遍面临“招人难、留人难”的问题。绩效考核是人力资源管理工作的核心部分。通过对绩效考核体系的优化和完善,能够更大程度地激发员工的潜力和积极性,促进公司健康发展,是解决证券行业人力资源管理难题的有效手段。西南证券HN分公司连续两年考核利润下滑严重,人均创利水平低,本文以该公司为研究对象,通过员工访谈、问卷调查和查阅有关材料等方式,发现并剖析现行绩效考核体系中存在的问题。由于总公司人力资源分配较为保守,分公司人员流动性差,缺少优胜劣汰的竞争环境;由于管理层对绩效考核工作缺乏重视等原因,HN分公司现行绩效考核体系主要存在战略发展目标不清晰、绩效考核体系指标体系不完善、考核过程中缺少沟通反馈、考核结果运用不足等问题。针对上述问题,本文参考平衡记分卡的理念等,对该公司绩效考核体系优化方案进行设计,其主要内容,一是设置专业的绩效考核机构;二是明晰绩效考核目标,确保HN分公司的绩效考核目标与总公司的发展战略保持一致;三是完善绩效考核体系,补充财务和非财务考核指标,并设置较为科学合理的权重;四是通过提高员工参与度、加强宣传与培训、确定绩效考核方法、强化考核结果的反馈、对绩效考核工作实施动态管理等方式改善绩效考核过程;五是将绩效考核结果充分运用于员工薪酬、职级调整、专项培训以及员工奖惩。最后,给出HN分公司绩效考核体系优化方案实施的保障措施,包括文化保障,组织保障、制度保障和技术保障等。优化后的绩效考核体系方案有助于构建员工与公司的命运共同体,员工全面发展,与公司共同进步,最终为西南证券HN分公司实现经纪业务转型贡献力量。本文对西南证券HN分公司的绩效管理工作有较大的指导意义。同时,对其他证券公司分支机构的人力资源管理工作也有一定的借鉴意义。