激励性薪酬是企业留住人才,更好的进行人力资源管理的重要途径,企业可以将激励性薪酬体系与战略发展融为一体,为战略发展提供更好地支撑作用。薪酬激励在企业现代化的员工管理中,地位举足轻重,它可以有效的激发员工的积极性与创造性,保持团队成员的稳定性。企业的可持续发展以及如何与同行业的竞争者进行竞争,则需要制定有效的激励薪酬体系。时至今日,关于员工薪酬激励的理论支撑及实践经验都有了长足的发展,但是由于各国各地区的企业现实情况不同,在企业的实际应用过程中,激励性薪酬体仍存在许多问题。因此,如何基于企业实际状况,构建比较科学、明晰的激励性薪酬体系、找寻薪酬体系中存在的问题及成因,以及怎样科学合理的优化与改善激励薪酬体系,都已成为企业人力资源管理中面临的重要问题。本文以上海新世界百货为研究对象,聚焦企业在激励性薪酬体系评价过程中存在的问题及成因,从外显与内隐性激励性薪酬要素两个层面设计出符合上海新世界百货自身特点的薪酬激励体系,有助于企业的人力资源管理与竞争力的提升。研究首先提出了科学问题的现实背景及研究的意义、国内外的相关研究与研究方法、技术路线等内容,综述了薪酬及激励性薪酬的理论基础,阐明了激励性薪酬的概念、作用及目标;其次,对上海新世界百货的组织架构、人资源管理及激励性薪酬的现状进行了分析,并使用问卷调查法对现行的激励性薪酬要素满意度展开调查,找出了存在的问题及成因。同时结合薪酬的广泛含义,基于薪酬激励的相关理论,从外在与间接激励、内隐两个层面设计出上海新世界百货的激励性薪酬体系。使用德尔菲法及层次分析法(AHP)对基层、中层及高层员工的薪酬体系进行分层级的设计,找出外在及间接激励要素的权重,最终得到一个内隐、外在与间接激励要素并重的激励性薪酬体系。最后,为了更好地优化与完善激励薪酬体系,从绩效考评、反馈机制、渠道晋升、福利套餐与战略规划等层面提出了相关的建议措施,为激励性薪酬体系在上海新世界百货的进一步实施和优化提供经验借鉴。此激励性薪酬体系的提出,基本上解决了上海新世界百货目前薪酬激励中存在的主要问题,对于激发员工的工作热情与企业融入度、工作的创造力和人力资源管理都有着十分重要的理论及现实意义。同时也期待本研究成果能对我国百货零售业激励性薪酬体系的完善与改进提供经验借鉴与参考。