随着当今时代互联网的飞速发展,新型的网络购物消费模式也随之出现,其低成本、高效便捷的特点深得广大消费者的喜爱。诸多网络交易平台随之应运而生,如京东商城、淘宝网、唯品会等等,这些网络平台的建立和兴起,使得消费者在有网络的条件下,随时随地就可以通过浏览这些平台的网页来选择和购买自己心仪的产品或者服务。网络购物的方便和快捷,很好地适应了当今人们快节奏的生活方式。然而,消费者在浏览网页,选择自己需要的商品和服务时,往往只能通过网络经营者在该网站提供的有关商品和服务的图片和文字描述的信息,无法真正触摸或者体验到其产品或者服务,这样的话,网购消费者将面临着因虚假信息而被误导购买的潜在风险。在网络平台这一虚拟的环境下,网络消费者无法事先真正判断和了解商品或者服务的真实情况,只能在付款收到货物后知晓。鉴于此,与传统的消费者知情权比较,网络消费者的知情权更容易受到侵害。所以,我们应该更加重视对网购领域消费者的保护。尽管我国顺应网络时代潮流的发展,于2014年新修订的《消费者权益保护法》中,将网络领域消费者知情权的保护纳入该法规定的范畴之内,但是,由于我国针对网络领域消费模式的法律规制尚处于起步阶段,这些修改之后的法条仍然有其缺陷之处,仍需进一步完善。再加上当前我国法律体系中并没有专门的法律法规来针对网络消费做出规制,鉴于此,本文以网络购物领域消费者知情权屡被侵犯这一社会现象为立足点,从法律方面来研究网络购物领域消费者知情权面临的诸多相关问题,在分析这些问题产生的原因基础上,结合国外一些国家针对该领域的相关立法经验,来对我国网购领域消费者知情权的法律保护提出几点建议。具体而言,本文正文共分为四部分。第一部分阐述了网购消费者知情权的基础理论,从分析传统领域消费者知情权的含义和内容出发,引出网购领域消费者知情权的基础理论,并通过分析保障该领域消费者知情权重要性来探讨保护网购消费者知情权的意义。第二部分主要分析了我国网购消费者知情权保护现状,并指出我国保护网购消费者知情权存在的问题及问题产生的原因,为下文寻求相关法律对策奠定理论基础。第三部分则是探讨了国外针对网购消费者知情权保护的相关法治经验,并通过总结研究,分析国外相关法治经验对我国网购消费者知情权保护的启示与借鉴。第四部分是本文的核心内容,即通过上文相关理论的奠定,得出我国网购消费者知情权保护的法律对策。首先从立法层面来完善我国网购消费者知情权的相关规定。然后从制度层面来确保网购消费者知情权不被侵犯,主要包括强化信息披露制度,健全信用评价机制和构建相关监管机制三个制度构建内容。再次,从行业自身来进行约束,加强行业自律监督。最后,建议提高网购消费者的维权意识,以减少侵权行为的发生,从而进一步保障网购消费者知情权。