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A公司由李文昊博士于1972年在意大利创立,2000年进入中国市场至今已有19年,其语言学习以“多元法”为基础。目前,成人线下英语培训迅速发展的黄金时代已过,而A公司也不可避免的面临业务营收的困境。在此背景下A公司希望通过拓展成人在线产品增加营收途径。
2010年起初,中国在线教育发展以来从最初的数据化教育阶段已转化为移动智能教育阶段。各在线培训机构纷纷针对自己的业务形式和课程体系,开发移动学习软件来响应市场需求。与传统的市场营销不同,现阶段营销在产品实现上与用户的沟通和互动更加全面,产品功能迭代更加迅速,反馈用户需求更加及时。互联网在线产品更加注重客户的需求和体验,及时的将新需求转化成产品的新功能,使用户长久的对产品有较高的满意度和愉悦度。语言学习并非易事,熟练掌握一门语言需要长时间知识的积累和持续不断的练习。另外,语言技能水平也需要环境保持。因成人可支配的自由时间有限,持续有效的学习是学习者的主要障碍,为此放弃的学员非常多。据A公司不完全统计学员的平均完成率仅在40%左右。
本文首先对相关理论综述做文献整理,以STP和4Ps理论为论文指导思想,配合问卷调查为数据支持。采用文献分析,案例研究和定量分析的方法,为A公司在线产品现存问题提出策略改进。使A公司的在线产品获得消费者更多的认可并在市场同类产品中更有竞争力,最终对A公司品牌的正向传播有着积极的意义。
论文的核心重点分三部分:第一,在线产品市场分析:通过资料搜索和问卷调研了解英语类语言市场行业产品现状,竞争者的市场定位,为A公司的细分市场优化提供理论依据;第二,在线产品现状分析:通过问卷调查了解A公司在线产品营销组合现状,分析市场消费者需求并总结在线产品价值。分析A公司在线产品在功能,价格,渠道和沟通方面的现存问题和不足;第三,在线产品营销策略改进:根据第二部分分析结果给出针对性的改进措施,其中包括细分市场定位,产品功能优化,价格策略优化,渠道策略改进和沟通策略改进五个方面。最后,通过管理指标保证营销策略实施的质量,最终帮助A公司提高消费对产品的认可度和产品的市场竞争力。同时,为同行业有志做在线学习产品的企业提供借鉴和参考。
2010年起初,中国在线教育发展以来从最初的数据化教育阶段已转化为移动智能教育阶段。各在线培训机构纷纷针对自己的业务形式和课程体系,开发移动学习软件来响应市场需求。与传统的市场营销不同,现阶段营销在产品实现上与用户的沟通和互动更加全面,产品功能迭代更加迅速,反馈用户需求更加及时。互联网在线产品更加注重客户的需求和体验,及时的将新需求转化成产品的新功能,使用户长久的对产品有较高的满意度和愉悦度。语言学习并非易事,熟练掌握一门语言需要长时间知识的积累和持续不断的练习。另外,语言技能水平也需要环境保持。因成人可支配的自由时间有限,持续有效的学习是学习者的主要障碍,为此放弃的学员非常多。据A公司不完全统计学员的平均完成率仅在40%左右。
本文首先对相关理论综述做文献整理,以STP和4Ps理论为论文指导思想,配合问卷调查为数据支持。采用文献分析,案例研究和定量分析的方法,为A公司在线产品现存问题提出策略改进。使A公司的在线产品获得消费者更多的认可并在市场同类产品中更有竞争力,最终对A公司品牌的正向传播有着积极的意义。
论文的核心重点分三部分:第一,在线产品市场分析:通过资料搜索和问卷调研了解英语类语言市场行业产品现状,竞争者的市场定位,为A公司的细分市场优化提供理论依据;第二,在线产品现状分析:通过问卷调查了解A公司在线产品营销组合现状,分析市场消费者需求并总结在线产品价值。分析A公司在线产品在功能,价格,渠道和沟通方面的现存问题和不足;第三,在线产品营销策略改进:根据第二部分分析结果给出针对性的改进措施,其中包括细分市场定位,产品功能优化,价格策略优化,渠道策略改进和沟通策略改进五个方面。最后,通过管理指标保证营销策略实施的质量,最终帮助A公司提高消费对产品的认可度和产品的市场竞争力。同时,为同行业有志做在线学习产品的企业提供借鉴和参考。