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网络银行,是指通过internet这一公共资源并使用相关技术手段,实现银行与客户之间的安全、方便、友好联接,从而实现各种金融交易服务的银行,是银行在internet上的虚拟柜台。 从1995年世界上第一家网络银行——安全第一网上银行诞生至今,网络银行以其虚拟化、智能化、全球化、全天候、低成本、高效率和更激烈的竞争受到了举世关注,得到了极大发展。在美国——网络银行的发源地,网络银行一诞生,便很快成为美国银行业发展最快的领域。各主要金融机构纷纷采纳互联网技术,推出网络银行业务,取得了举世瞩目的成就,成为业界样板。在欧洲,网络银行的发展也是风起云涌,似有和美国一争高下之势。在亚洲无论是发达国家如日本、新加坡和发达地区如中国香港、台湾,还是发展中国家,均不甘落后,奋起直追,网络银行的发展也取得了可喜成绩。 中国的网络银行的发展最早可以从1996年2月算起。在那一年,中国银行率先在网上建立网站发布信息。但最早推出网上支付业务的是招商银行。中国的网络银行几乎是和电子商务、电子政务同时发展起来的,从它诞生的那一天起,就受到了各方高度关注,得到极大发展,至今天,中国已有20多家银行的200多个分支机构拥有网址和主页,其中开展实质性网络银行业务的分支机构达50余家,客户数超过40万。 我国网络银行尽管得到了极大的发展,但仍然存在许多问题,如基础设施、电子商务规模、电子商务和网络银行的规划以及开展电子商务、发展网络银行所必需的人才方面的基础问题,法律法规、网络安全、国民的诚信、民族的文化生活习惯等网络银行的发展环境方面的问题,技术标准、网络银行提供的产品、网上支付手段等方面的技术问题。这些问题的存在,极大地阻碍着网络银行的进一步发展。 本文认为:面对汹涌而来的网络化大潮和实力雄厚的外资银行的纷纷抢滩中国市场,政府和银行必须携起手来,共谋良策。从政府而言,要做的事不外乎建立全国统一的大市场,为市场的健康发展保驾护航。具体而言,就是要正确定好自己的位、夯实网络银行发展的基础、建立国家信用管理体系、健全互联网产业法规、打击违法犯罪、进行有效监管,为网络银行的发展培育一个良好的市场。从银行自身而言,银行业首先应该要确立正确的发展理念,其次要有明确的适合的发展目标,再次要选定恰当的发展模式。在具体的银行业务上,银行要做到努力提高网络银行的技术水平,加紧培养技术人才,大胆创新,发展网络银行业务;实施正确的营销策略。