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伴随中国网民规模的不断扩大,许多有购车欲望的消费者在走进实体店购车之前,都习惯性的先通过网络搜索自己喜欢的车型、图片、价格以及口碑评价等,待初步确定购车意愿后,才会在网上注册下单,并到实体店提车,而电子商务的快速发展也使得线上支付购车预定款或在线上全款购买汽车成为一种潮流。然而由于网络营销在我国汽车企业中的发展起步较晚,大多数汽车企业的网络营销都尚处于初步阶段,以致于在实际网络营销过程中,受营销根基不稳、营销方式单一等诸多因素的影响,导致网络营销的开展效果不佳的现象频发。如何充分借助网络营销渠道,树立自身的品牌形象,提升企业在市场中的核心竞争力,成为当前阶段大多数汽车企业亟待思考的问题。 基于此,本文选择以新凯美瑞汽车网络营销作为研究对象,主要采用文献分析法、定性与定量分析相结合法、案例研究法、归纳分析法来对新凯美瑞汽车网络营销中存在的问题进行研究,并提出相应的对策。 本文研究内容主要分为以下几个部分: 第一章为绪论,对文章的选题背景和意义、研究内容和方法以及主要工作和创新进行了详细的阐述; 第二章为相关概念与基础理论,首先简要介绍了网络营销的概念、特点以及网络营销方式,其次,从国外和国内两个方面阐述了汽车网络营销的研究现状,并从直复营销理论、网络关系营销论、病毒式营销理论和体验营销理论四点出发,对网络营销理论进行了分析。 第三章为新凯美瑞网络营销环境分析。首先分析了网络营销在汽车行业的适用性分析,然后从汽车网络营销模式、汽车网络营销渠道分析、汽车行业网络营销未来发展趋势等方面对中国汽车网络营销模式与渠道分析。 第四章为新凯美瑞汽车网络营销现状及存在的问题,在简要介绍新凯美瑞汽车的基础上,从新凯美瑞在传统数字媒介渠道、新凯美瑞在汽车电商上的发展现状对新凯美瑞的网络营销现状进行了分析,分析发现新凯美瑞网络营销存在社交媒体投入比重低且无重心、营销效果难以测量、内部数据闭环合作壁垒、线上与线下布局不一致等问题。 第五章为新凯美瑞汽车网络营销策略建议,主要从提高网络营销预算,增强内容与渠道管理、第三方平台监控网络营销效果、打通内部数据,更好设计网络营销的内容与媒介、线上与线下融合的网络营销等方面提出针对性的建议。 第六章为结论和展望,主要是对全文的归纳和总结,并对所存在的不足之处以及未来的研究方向加以分析和展望。