教育出版是以教育媒体服务教育的重要产业。当人类历史进入21世纪,伴随着教育信息化和数字教育出版的迅猛发展,网络运营商、技术制造商、教育培训机构相继进入教育出版产业,新的商业模式和内容生产方式目不暇接,教育出版业态亟待变革。以传统出版与新兴出版融合发展为基础、实施业务流程再造,是教育出版满足教育信息化的新要求,也是教育出版摆脱发展困境,实施业态变革的一条可行之路。本研究选取陕西人民教育出版社有限责任公司为研究对象,采取文献研究、功能研究和案例研究的方法,将传统教育出版内容生产置于信息化教育与出版融合发展背景下,分析业务流程对教育出版的制约机理,将现有的选题策划、组稿审稿、编校加工、装帧设计、印刷入库、出库发行等流程与信息化教育和融合发展背景下教育出版的目标对比,进行流程诊断、研究制定流程再造方案,将数字出版融入现有流程,确定需要再造的核心流程。在此基础上,借助流程再造的相关手段,绘制新的流程图,并通过流程相关的因素对新流程添加相关支持系统,完成流程再造工作。本研究按照流程再造少命周期法,对业务流程进行步骤描述、问题诊断、流程设计、支持改进,为陕西人民教育出版社有限责任公司设计了出版融合发展环境下的业务流程,实现了传统教育出版企业生产和管理信息化,对传统教育出版企业出版业态的数字化和信息化转型提供了参考。