基于护理员视角:民营养老院护理员的问题及对策研究

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2014年民政部和教育部等九部门颁布实施了《关于加快推进养老服务业人才培养的意见》,我国不仅意识到了养老护理员行业的重要性并把它提上了议程,成为养老护理员行业前进的风向标。伴随着年龄的增长老人各种生理机能日益退化,出现了对日常生活服侍的需要。同时,还有老年人因病带来的身体无法自理,需要他人给予看护照料的需求,以及不可避免的在老年阶段所要面对的因疾病,孤独,死亡,价值感缺失等带来的焦虑等心里状态的变化更需要得到关注和护理。加之少子化的社会现实状况,家庭护理功能逐步走向弱化。因此养老护理员就在一定程度上成为了老年人的守护天使。但由于行业尚不规范导致养老护理员的生存环境,工作质量都不尽人意。因而对养老护理员现状,问题和针对问题的对策的提出显得尤有意义。为了了解养老护理员的现状及工作中的遇到的具体问题,本文选取问题比较集中和突出的民营养老院的护理员作为代表调查对象,以大连市为例走访了市内四区的16家民营养老院。对养老护理员的基本信息状况,每日工作时长,工资待遇,职业资格认证状况,每日照顾老人的数量,是否对现在的工作满意等问题进行问卷调查。通过描述性分析和实证模型分析,研究影响养老护理员对工作不满意的影响因素,总结分析调查中养老护理员行业现如今存在的突出问题集中于养老护理员学历水平比较低,影响对新事物以及护理知识的接受能力。性别结构不合理,女性居多,对于一些需要搬动护理的体力活常常力不从心。整体行业管理也不够规范,培训不到位。接受过专业培训,具有职业资格证书上岗的护理员并不多见。工资待遇水平低,每天照顾老人的数量多,工作负荷量大,这些直接影响了养老护理员对工作的满意程度,并且这些因素的不同组合对其满意度都有不同的影响。在此基础上针对问题,放开眼界观察世界养老护理行业比较完善和发达的国家的先见之明。发现他们在法律层次上的保障非常健全,教育体系不仅多样而且环环相扣递进发展,有基础扎实的实务人才更有高质量的研究型人才。在岗前的培训上,对每一级别对应的护理人员应该受到的培训内容和时长做出了明确的要求,在完成指定科目考核合格,拿到上岗资格证书后方可上岗。同时,他们的培训不仅局限于政府主导,社会企业和机构的参与度也是非常高的,扩大了从事该行业的护理员的培训广度。不仅如此,整个行业的从业人员对自己的工作认同感很强,而这些正是现阶段我国民营养老院护理员比较缺乏的。最后,提出希望对我国养老护理员队伍建设的具有建设性的解决意见,例如:健全法律对整个行业的保护,并对其应履行的职业要求作出明确规定,对自己的工作职责了然于心。其次需要规范管理机制。再者夯实培训,提高养老护理员的质量,提高工作效率增加养老护理员的数量。在教育培训中的方法上效仿其他国家学训结合的模式,注重实际操作能力以及为养老护理员提供更好的发展前途和职业晋升空间,鼓励其热爱并从事这一行业,改变仅仅为了养家糊口的固有观念。
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