各行业的竞争已近入激烈市场化、信息化的时代，特别是在零售行业，企业面临着新一轮的变革，需要用新的思维方式去适应快速变化的环境，在这样一个关键时点，企业能否培养和留住优秀的人才，将影响其未来在市场中的角色。科学的员工培训成为推进变革、促进发展所必需的措施和保证。通过优化培训体系，完善培训项目不仅可以帮助企业加强人才培养规划，同时也为企业激励员工，培养员工对企业的忠诚度发挥一臂之力。　　护肤品在快消产品中占有着非常重要的地位，而随着人们生活品质的提高，人们对护肤产品的需求是逐年上升的，而护肤品牌也越来越多，市场也越来越细分。品牌Y是知名跨国公司旗下的亲民护肤品牌，26年前进入中国市场，一直深受消费者的喜爱。面对越来越激烈的行业竞争，特别是互联网技术对传统零售行业冲击的今天，作为美尚事业的品牌一线代言人的美容顾问在整个运作层级中的作用变得越来越重要。向一线美容顾问投入更多的培训资源，形成专业、科学、完善的培训体系，帮助美容顾问提升综合素质是Y品牌管理需要优化的方面。实际上，Y品牌所属的B公司对员工的培训与培养在行业中是很有名气的，只是更多地投入在经理层面，现在需要向一线员工上倾斜。　　本文通过对Y品牌现有的美容顾问培训工作的评估，根据行业的特点和公司的战略方向及文化价值内涵，结合人力资源在培训方面的理论、模型和方法对 Y品牌的一线美容顾问的培训工作进行了评估，针对存在的问题进行了体系优化，对今后发展提出了对策和建议。