中层管理人员作为高层和一线执行者之间的链接体，起着承上启下的重要作用。中层管理人员能否胜任其职务，能否在其岗位上达成优秀的业绩，在某种程度上决定了企业的发展及变革的成败。因此，如何突破传统人力资源管理的局限，采用科学的方法确定中层管理人员的选拔、培养和评价的标准也就成为当务之急。胜任特征是20世纪70年代期兴起于美国的一个管理概念，是为确定完成一项工作所需的技能、性格特点而被开发应用的，因为其在人才配置和提高绩效方面所具有的潜在作用而得到人们的日益关注。因此，研究企业中层管理人员的胜任特征具有一定的理论和实践意义。 本研究通过文献检索与分析、开放式问卷调查、访谈、专家小组讨论等方法，探讨了企业中层管理者胜任特征结构。在数据处理方面，采用了回归分析、相关分析、探索性因素分析以及结构方程模型中的验证性因素分析等统计方法，研究结果发现：企业中层管理人员胜任特征模型由三个维度构成，共10个因素：管理技能，包括团队建设与领导、授权能力、压力管理；个人特质，包括顾客导向、分析与概念性思维、影响力、成就导向、适应性；人际技能，包括沟通能力、人际洞察力。本研究在企业中层管理人员胜任特征模型中，提出“压力管理”这一维度，指出在竞争激烈的市场环境中，中层管理者应对部属所面临的压力进行有效地管理，并将其调整到最适当，以实现最优绩效。同时在胜任特征模型中还提出“顾客导向”这一维度，认为“顾客导向”是公司所有部门都需具有的胜任特征。 本研究对企业中层管理人员胜任特征与绩效之间的关系进行分析，研究发现中层管理人员胜任特征能较好地预测工作奉献、任务绩效、人际促进这些后果性变量，说明中层管理者在这些胜任特征上得分越高，其工作绩效结果越好。 本研究探讨了不同部门中层管理人员的胜任特征结构，即不同职种的胜任中层管理者在胜任特征10个维度上的典型表现形式。 本研究探讨了人口变量对企业中层管理人员胜任特征行为表现评价的影响。通过对性别、年龄、企业性质、职种、行业类型等人口变量在中层管理人员胜任特征上的差异性分析发现：除了在“人际理解力”、“成就导向”两个胜任特征重要性的认知上，男性的得分比女性高，但对于其它8个胜任特征，女性对其重要性的认识上均高于男性；销售类看重“压力管理”这一胜任特，人力资源类更注重沟通能力，但人力资源类在在顾客导向这一胜任特征重要性的认识上得分最低；民营企业在授权能力这一重要性的认识上还有所欠缺等。