论文部分内容阅读
汽车后市场是汽车行业的二级市场。据欧美等成熟市场估计,汽车产业链60%的利润来源于汽车后市场。随着国内汽车保有量的快速增加,汽车车龄的不断上升,汽车后市场将迎来爆发式增长。目前行业从业门店有约90万家,服务不规范,标准不一,质量也无法保证。“互联网+”对传统行业而言并不是颠覆,而是其技术进步、效率提升和组织变革的重要推动力,帮助实体经济提升其创新力和生产力。“互联网+”与汽车后市场的融合,可以重塑汽车后市场服务模式,整合资源,创造新的行业生态。对消费者而言,互联网公开透明的平台消除了传统线下服务模式的信息不对称,降低了消费者的信息获取成本和消费支出费用.评价体系的推行减轻了消费者对服务质量的担忧,服务体验也得到提升。对于商家而言,互联网平台拥有资源整合的优势,拓宽了营销渠道,有利于产品和服务的创新,增强企业的盈利能力;线上评价和反馈有助改善服务质量,形成良性循环。此外,通过平台的大数据分析也有助于挖掘客户增值需求。A公司是一家“互联网+汽车维修养护市场”的创业企业。本文用PEST分析法分析了国内汽车后市场宏观发展环境,用五种力量分析“互联网+汽车维修养护市场”的行业竞争环境,用SWOT分析法分析A公司发展战略。通过这些分析制定实施策略和保障措施,以在眼花缭乱的互联网商业模式中,寻找到适合云南省和A公司实际的发展模式。并希望此研究能对“互联网+汽车维修养护市场”的发展提供帮助。