事件、绩效、组织角色和数额对分配公正性的影响

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研究尝试考察正/负性分配事件、员工绩效、组织角色、数额、以及分配方式等情境性因素对分配公正知觉的影响.研究采用2(正/负性分配事件)×3(员工绩效优/劣/相同)×3(全部获得/扣除和平均分配)的组内实验设计方法和2(一般员工和管理者)×2(大额和小额奖励)的组间实验设计方法,243名北京企业员工完成了情景设计的问卷调查.研究结果表明:无论在任何情境下,大家都倾向于认为平均分配的方式比完全不平均(全或无)的分配方式公正.在正性分配事件时,绩效水平较高的受测者全额获酬的公正知觉显著高于全额不获酬的公正知觉(p<.01);绩效水平较低的受测者全额不获酬的公正知觉显著高于全额获酬的公正知觉(p<.01).在负性分配事件时,绩效水平较高的受测者完全扣酬的公正知觉显著地低于完全不扣酬的公正知觉(p<.01);绩效水平较低的受测者完全扣酬的公正知觉显著地高于完全不扣酬的公正知觉(p<.01).研究还发现,当奖励金额是大额且项目失败时,绩效水平低劣的员工完全扣酬的公正知觉显著地低于完全不扣酬的公正知觉(p<.01),绩效水平低劣的管理者完全扣酬的公正知觉显著地高于完全不扣酬的公正知觉(p<.01).研究表明,在负性分配情境下,组织层级因素成为绩效水平和公正知觉的中介因素.结果揭示,员工的公正知觉和绩效水平之间的关系相比于前人的研究更为复杂,会受到个体的组织角色、项目的成败以及奖励金额的大小等因素的共同影响.研究还探讨了结论的实用价值和未来的研究方向.
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