中国转型期政府舆情回应能力问题探析

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在中国社会转型期的时代背景下,原有的社会秩序逐渐被打破,新的社会秩序还尚未形成。因此,社会转型期会不断的出现新的情况、新的矛盾和问题。加之现代传媒的迅猛发展、互联网络的不断普及,扩展了人与人的交往半径,改变了传统的舆论场。舆情对政治和社会生活中的复杂性、敏感性和重要性超出以往,给国家和社会治理提出新的挑战。对于政府而言,如何在发生某种舆情动态时,以正确的方式和足够的信息回应舆情是新时期政府应该面临的重大课题。迫切要求政府对舆情管理的职能重新定位,树立全新的舆情回应理念,实现舆情回应模式的转变。本文首先对政府舆情回应能力概况进行系统的理论分析,对文中涉及的相关概念加以界定,并且指出转型期政府舆情回应需要具备哪些能力,建设性的提出了转型期政府舆情回应规律。其次对中国转型期政府舆情回应的现状进行系统的梳理,从中指出中国转型期政府舆情回应能力存在的问题,并且从价值观、环境、手段三个层面分析存在问题的原因。再次对中国转型期政府能力和舆情回应互动作用进行分析,并对政府舆情回应的评价指标和作用效果进行分析。最后针对转型期中国政府舆情回应能力提升面临的主要问题,提出了一个全面的提升政府舆情回应能力的方案。
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