近年来,随着烟草行业体制机制改革的深入推进,工商协同营销、网上配货的基础和条件不断成熟。为解决当前工商企业在营销环节中产销脱节、重复投入、无序竞争、缺乏效率等问题,努力克服非市场原因,营造公平竞争的市场环境,培育行业重点骨干品牌,增强中国烟草的整体竞争实力。根据《国家烟草专卖局关于进一步推动工商企业协同营销工作的指导意见》(国烟办2015)71号文件的要求,工商双方以完善市场导向、面向消费者、面向客户的行业营销机制,建设严格规范、富有效率、充满活力的中国烟草营销体系为己任,以平等互利、互动互信、资源共享、效率责任为原则,从战略层面、策略层面、营销操作层面,共同探索供应商管理库存、一体化物流建设等物流协同。回顾2016年,市场供求发生转变,品牌突破相对乏力,控烟力度不断加大,“四大难题”日益凸显,湖南中烟发展也面临比较严峻的形势。为给品牌发展注入新的动力,为企业发展寻找新的突破口,在国家局、卷烟销售公司的大力支持下,我们积极转变经营方式,以恢复和保持良好市场状态为重点,以全面市场化运作为突破口,主动作为,结合当前市场发展的新变化,以精准信息、精准对接、精准配货为路径,开展了基于市场化取向改革的卷烟精准配货模式探索。本论文实现的应用系统基于“订单驱动、滚动配货、实时合同”核心思路,以工、商、零信息共享为基础,以工、商、零投放策略协同为手段,以优化工商网上配货流程为载体,以搭建服务互动渠道为突破,实现市场需求信息高效快速传导,实现工商配货与商零投放无缝对接,全程可视,实现对市场需求高效响应,提升品牌价值。主要加强工商之间数据的互通,解决原有模式的信息孤岛问题,以便更方便、更高效地解决工商之间配货量计算问题。由于整个系统涉及到全国所有工商企业的网状结构数据交互,为了能够更方便地进行数据交互,使用阿里提供的RabbitMQ技术进行数据的传输。所有工商交易,以及数据上行下行都通过此烟草内网通道进行数据交互,减少因为网络、服务器等外在条件而产生的数据传输失败问题。且有效地解决了大数据传输的瓶颈问题。工商网配流程按照供应商管理库存思想,以工业企业为主体,按照“订单驱动、滚动配货、实时合同”模式,实现工业企业对商业企业的主动配货。工商企业根据实际情况设置网配规格和配货参数,再根据具体情况,协商采用配货模式。规划建设包括配货参数管理、存销比配货、应急配货,现已完成初始版本的上线,配货单营销中心驳回等内容正在讨论。工业企业可在此平台中将售后服务、合同跟踪、品牌信息等信息分享给商业企业,商业企业可在此平台将商业企业预测结果、在线调查、商业访销策略、商业市场状态等信息协同给工业企业。现已完成品牌信息共享、售后服务处理、合同跟踪、商业访销策略、商业市场状态、商业企业预测查询。在线调查内容正在建设中。