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伴随着市场经济的快速发展,个人信息已成为了其中的一大资源。尤其是消费者的个人信息,早已变成了各大经营者争抢的主要市场资源。哪个经营者能够得到更多关于消费者的个人信息,从某种意义上讲,也就占领了更多的市场份额,为其进一步做出商业抉择,拓宽市场和做出符合市场运行的抉择提供了依据。随着人与人之间经济交流的加强,互联网、物联网技术的普及,获取消费者个人信息的方式也越来越多,对消费者个人信息的损害行为也不可避免的发生,并且有增多的趋势。这种损害行为,不仅对消费者个人的人生和财产安全构成威胁,而且还扰乱了市场经济的正常运行。当前,我国在消费者个人信息法律保护方面还不完善,对消费者个人信息的保护还没有形成一个有效、完整的体系,对消费者个人信息的非法搜集、非法使用行为还不能提供专门的法律保障。在具体的司法实践中,当侵犯消费者个人信息的侵权行为发生后,消费者不能得到有效的救济来保护其个人信息,也不能对这种侵权行为形成有效打击。基于以上分析,本文对消费者个人信息的保护展开论述,通过对消费者个人信息专有概念的界定和国外消费者个人信息保护的研究分析,结合当前我国在消费者保护方面存在的问题,提出相关的对策。本文的主要内容如下:第一部分,主要是对消费者个人信息保护相关概念的界定,厘清消费者个人信息保护的范畴,并且分析了消费者个人信息保护的原因,为下分的研究做铺垫。第二部分,主要是对国外消费者个人信息保护的分析研究,对比分析了美国、欧盟、日本在消费者个人信息保护方面的做法,并对其做出评价。第三部分,分析我国当前消费者个人信息保护现状,通过立法、司法和消费者个人三方面的分析,找出我国在应对消费者个人信息保护方面的缺陷。第四部分,基于以上分析,提出完善我国消费者个人信息保护的立法建议和应对措施。主要是从立法、司法和具体的救济方面,对我国消费者个人信息的完善提供借鉴。本文的研究方法主要有文献分析法、比较分析法。通过对比分析国外在消费者个人信息保护方面的立法经验,尝试为我国消费者个人信息的保护提供法律上的意见,这是本文的创新之处。