A市联通公司宽带业务营销策略优化研究

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随着大数据和云计算的发展,我们进入高速信息时代。为了更好的开展现代化建设并与世界接轨,我国开展了“光网中国”的建设以提高宽带网络速度,光纤宽带逐渐替代了传统的铜线宽带上网,各通信运营商加速部署光纤网络。A市宽带市场发展迅速、用户持续增长。但是A市联通公司的宽带业务面临着发展放缓、用户流失加剧、增量不增收、市场份额下降等严重问题。尤其是网速慢、服务态度差,城市和农村资源不均衡的现象非常突出,这些问题制约了A市联通公司的宽带发展。从通信行业发展来看,如果运营商仅作语音和宽带经营将会逐渐沦为管道运营商,如何发展流量经营,调整收入结构也是该公司需要解决的问题。本文收集了A市联通公司的网络资源、收入结构、成本支出、经营政策以及竞争对手相关资料等数据,运用SWOT工具对其进行分析,明确了A市联通公司的优势和劣势,机会与威胁。指出了该公司的内外部市场环境、发展现状、存在问题以及面临的机遇。另一方面,本文也运用“4P”理论对A市联通公司宽带的产品体系、价格策略、营销策略、渠道建设发展等进行分析,指出存在的问题,提出相应的优化措施。本文也对用户市场细分、提高竞争实力、流量经营等进行了有益讨论。希望通过本文的研究分析能够为A市联通公司的发展提供参考,促进公司优化宽带业务营销策略,提升宽带用户规模和宽带业务收入,使A市联通突破宽带业务发展瓶颈,重返主导运营商的地位。
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