进入21世纪,我国制造业已成为推动经济高速增长的发动机。但是,随着全球一体化市场的形成,任何企业的发展和生存都面临着国内外同行业间的激烈竞争。因此,我们必须与世界同步,发挥优势,走出自己的特色,改变中国制造业以往高产出,低劣的产品质量的困境。本论文主要研究内容是立足当前形势下企业使命,调整产品质量管理的策略,应用质量分析工具和方法,质量管理体系,质量绩效管理理论,针对企业当前的产品质量管理现状和质量绩效,进行产品质量管理过程存在的问题分析,改进并建立符合该企业发展的质量管理模式。江森无锡有限公司作为一家工业冷冻零部件制造企业,依托于核心产品（压缩机,控制柜等）自主技术的研发,自动化的生产设备,针对不同领域客户应用需求开发相应系列产品,依托其产品优势,一直以来具有扎实和广泛的客户基础。论文以江森无锡公司产品质量管理改进研究为题,基于质量管理理论与方法,分析江森无锡有限公司产品质量管理状况,依据公司质量绩效结果,剖析产品质量管理问题及原因,在先期产品质量策划（APQP）、内部制造产品质量管理、改善措施的落实（8D问题分析法）和员工质量绩效激励等方面提出改进对策;以全面提升企业产品质量管理能力。在企业的发展过程中,质量管理工作不能一成不变,必须适时调整,虽然江森无锡有限公司有了管理层的持续关注和支持及全体员工的执行,通过改善后部分已达到预期的效果,但能否长久保持,并很好的发挥持续改进的作用,当然也少不了在这一过程中再次发现不足并进行不断完善。在未来企业发展的每个时间段内,仍然有必要对企业的产品质量管理模式进行进一步的探讨和研究,始终以客户满意为导向,不断优化产品质量管理过程的方法和质量绩效指标评价体系和激励方法,以寻求企业持续健康发展的质量创优之路。