基于顾客异质性的第三方平台开放的时机研究

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随着互联网日渐普及,消费者的购物方式发生着翻天覆地的变化,网络购物成为当下主流的购物方式,电子商务平台逐渐成为一种不再新奇的存在。为了抢占市场,越来越多的自营模式1电子商务平台开放了第三方平台2,如京东、苏宁易购等。然而仍有一部分处境艰难的自营模式电子商务平台还在为开不开放第三方的问题犹豫不决。基于以上背景,本文将研究不同情形下第三方平台开放的时机。首先,本文在考虑消费者异质性的情况下,通过建立自营模式和“自营+平台”模式下平台商和供应商的数学模型,研究考虑一个电子商务平台和一种商品情形下第三方平台开放的时机问题。通过对比分析自营模式和“自营+平台”模式下的平台商、供应商收益,发现:平台商开放第三方平台只与佣金率有关,佣金率越高,平台商越乐意开放第三方平台;引入Nash协商模型可以对供应链进行协调,使得协调后平台商、供应商的收益增加。考虑到自营平台和第三方平台销售的商品有一定差异性,一般情况下,自营平台总是销售新品,而第三方平台可能会销售可替代的折扣品,在第一个模型的基础上,考虑了一个电子商务平台和多种商品情形下第三方平台开放的时机问题,通过分析发现:平台商开放第三方平台与佣金率、第三方新品的认可程度、折扣品的认可程度和折扣率有关。最后,考虑两个电子商务平台(存在一个竞争平台)和一种商品的情形下第三方平台的开放时机,研究发现:平台商A是否开放第三方与消费者对各商品的认可程度、自营忠诚型消费者比例及佣金率有关;当消费者都是普通消费者时,平台商出于“经济人”本性,不会开放第三方市场;当平台B的性价比较低时,平台商可以考虑以一个相对较低的佣金率开放第三方平台。
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