微博用户隐私关注与使用行为研究

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微博自其产生之后发展迅速,已经成为当今世界重要的网络社交平台。在过去的三年中,我国微博用户的规模也迅猛增长。在微博发展如火如荼的同时,微博用户隐私问题也日益凸显,在一定程度上影响了微博用户对微博的使用态度和行为。因此,微博隐私关注的研究对于微博及伴随其产生的产业链发展具有至关重要的意义。目前学术界较多地关注网络交易中消费者隐私关注的研究,对微博用户的使用态度和行为研究较少,对微博用户隐私问题的研究相对薄弱。  本文以微博用户隐私关注为研究对象,采用了理论分析与实证研究相结合的方法,从微博用户的角度进行调查和分析,探讨了微博用户隐私关注的影响因素及其对用户微博使用行为的影响。本文首先介绍了微博领域的研究现状,对消费者隐私关注、隐私计算理论等相关研究成果进行总结和评述。其次,提出了微博用户隐私关注与使用微博行为的研究模型,同时提出相应的研究假设,并进行问卷设计。实证分析首先通过预调查对问卷进行信度、效度分析,筛选问项并形成最终问卷;其次通过正式问卷调研完成信度、效度检验,采用独立样本T检验和方差分析的方法检验人口统计变量对隐私关注的影响,并通过结构方程分析本文的研究模型和假设,确定影响微博用户隐私关注的关键变量。  研究结果表明:年龄、收入和使用经验对微博用户的隐私关注水平有正向影响;个性倾向、熟悉程度、其他用户的威胁及隐私保护感知对隐私关注有显著的影响。隐私关注对微博用户的行为意向有负向影响,感知利益对微博用户的行为意向有正向影响。根据研究结果,本文分别从微博用户、微博网站和监管部门的角度对提出相应的策略建议。该研究结论也可以为其他类型的社交网络平台等网络服务商提高服务水平提供一定的参考。
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