应收账款是每个企业进行生产经营活动,商品与劳务赊销的产物,是企业以信用方式对外销售商品、提供劳务等所形成的尚未收回的被购货单位、接受劳务单位所占用的资金,属于商业信用的一种形式。企业为了扩大产品的销路,提高产品销售收入,或多或少,都会有一定的商品赊销,商品的赊销也就形成了应收账款,同时也就增加了企业经营的风险。因此,企业必须采取切实有效的措施,制定合理可行的管理方法,做好应收账款的事先预防、监督回收等管理工作,以保证应收账款的合理占用水平和收款安全,尽可能减少因此产生的坏账损失,降低企业经营风险。论文首先对TY企业的概况进行了阐述,分析了倒账案前企业的应收账款管理,并对两起倒账案做了简要的介绍。之后以TY公司的两起倒账案为研究起点和重点,在对TY企业应收账款信用账期管理流程、应收账款信用额度管理以及应收账款管理作业标准等进行阐述的基础上,联系两起倒账案发生的原因,分析了倒账案对公司经营的影响,重点描述了曝露出的企业内部作业层面和企业管理层面等诸多问题。最后从树立精细化应收账款管理理念,完善企业管理,强化绩效考核等方面提出了能够加强企业应收账款信用管理的对策和建议。