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IT行业市场大环境的竞争加剧给IT企业带来了更大的挑战与更多的机遇,如何有效地管理多项目,提高项目管理成熟度,提高多项目管理能力,进而提高企业竞争力,成为众多IT企业颇为关注的问题。该论文从发现问题入手,一层一层地分析并引入解决问题的思路和方法,最终构建起一个IT企业多项目管理平台。第一章绪论,主要描述了研究背景、研究目的和意义、研究方法,并提出了全文的基本思路和总体框架;第二章介绍了多项目管理平台的相关理论及方法,并分析了建设IT企业多项目管理平台需要考虑的因素;第三章介绍了传统的多项目管理组织方式并分析了它们存在的问题,探讨了IT企业多项目管理对组织方式的要求,构建起适合IT企业多项目管理的组织方式。第四章从项目管理办公室的价值、结构、职能及绩效管理办法几大方面着手介绍了如何组建IT企业项目管理办公室。第五章从IT企业多项目管理信息系统的作用、设计原则、实现等方面展示了如何建设IT企业多项目管理信息系统。第六章以山东泰华电讯有限责任公司为例,示例IT企业多项目管理平台的搭建,通过平台搭建前后泰华电讯多项目管理状况的对比分析,说明了本文搭建的IT企业多项目管理平台具有较好的应用效果;最后对全文进行总结,得出结论。本文通过对IT企业组织方式、项目管理办公室、多项目管理信息系统的深入探讨,搭建了一个IT企业多项目管理平台,为IT企业建设多项目管理平台,提高项目管理能力提供了全面的理论和实践指导。文中搭建的IT企业多项目管理平台,以项目管理知识体系、组织方式、项目管理办公室和信息系统构架等相关理论为指导,从企业市场战略和项目投标选择开始,覆盖项目的启动、计划、执行、监控、收尾五大过程组和整体管理、范围管理、时间管理、质量管理、费用管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理及采购管理等九大知识领域,对IT企业解决多项目管理中知识共享、资源冲突、采购管理和项目经理考核等关键问题,提高IT企业多项目管理能力将有很大帮助。