网络剧影评信息对受众观影意愿的影响

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2014年被称为网络剧元年,网络剧的不断扩张深刻影响着受众的文化心理土壤,并表现出巨大的商业潜力。与此同时,网络剧的内容营销也在不断占据更大的比重,网络影评因其开放和互动的特性使得内容形式不断多元化。怎样更好地通过网络影评与受众开展互动,提升受众的网络剧观看意愿也成为研究的关键所在。在此背景下,本文试图从网络剧影评的新态势出发,以网络剧影评信息生成的方式和信息提示的内容两个角度为重点,梳理了用户生成内容和说服理论的相关研究。通过控制实验分析了信息提示模式、内容生成类型,及其交叉作用是否对受众的网络剧观影意愿造成影响。同时,本文引入“认知闭合需求理论”,试图从受众的心理学角度进行研究考量,通过方差分析等统计方式构建出其相关关系。本研究的创新点主要体现在:(1)基于以往研究的不足,将专业生成内容和用户生成内容对受众意愿的影响进行了比较研究。同时进一步细化网络剧影评信息的内容,将说服理论中的一面提示信息和两面提示信息与内容生成类型结合,这也为探讨信息提示模式与内容生成类型对传播效果的交互影响提供了理论契机。(2)探讨了认知闭合对不同信息提示模式和内容生成类型刺激下的受众网络剧观影意愿的调节作用。本文引入了NFCS量表对网络剧受众的行为倾向进行预测,通过实验证明了认知闭合需求较高的受众,对一面提示信息和专业生成内容的接受程度更高,而与之相反的认知闭合需求较低的受众个体,对两面提示信息和用户生成内容的接受程度更高。这一发现进一步丰富了新媒体环境下,针对受众不同心理特性的受众意愿影响因素研究。(3)在研究方法的选择上,本文在探索信息提示模式与内容生成类型二者交互影响问题时,同时釆用了问卷研究、焦点小组访谈和实验研究相结合的方法。其中问卷调查为控制实验筛选了实验材料,焦点小组访谈确认了变量的刺激能够发挥有效作用,控制实验通过对被测认知闭合程度及观影意愿的检测逐一验证了假设是否成立。通过交叉验证,规范了研究的操作及效度,增强了实验结论的可靠性,也为受众认知闭合及受众网络剧观影意愿的相关后续实证研究提供了参考。
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