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本文成本控制问题展开研究。首先,我们对公司的内部环境因素即自身的优势和劣势,和外部环境因素即潜在的机会和威胁进行了分析,估计并界定了公司相对于竞争者在市场中的位置,列出了常规项目成本的各个组成部分。其次,我们运用统计学、运筹学和经济学的理论与方法对建立“工程中心”和“仓库中心”的过程进行了分析。最后,通过对运作策略改变前后的财务数据进行统计分析,可以看出,公司的利润率、资产周转次数和销售额在逐年上升,但是由于管理层忽视质量控制,客户的满意度在逐年下降。对此本文作者提出,只有执行同时强调成本控制和质量管理的策略,公司才能长久保持竞争优势。