随着物联网及大数据技术的发展,线下商业运营数据的采集成为了可能,线下商业购物中心迎来了大数据时代。每个进场的顾客不管消费与否,每时每刻都在产生大量的数据,这些数据对于商业经营团队十分重要。通过对顾客数据进行挖掘,能够反映顾客的特点与偏好,从而有针对性地制订经营策略,提高经营的效率和质量。然而,目前线下商业运营数据的采集方式很多,各个数据采集系统之间存在数据壁垒,形成数据孤岛,导致数据无法发挥挖掘分析的作用。为此,本文提出了线下商业数据中台的概念,目的是整合线下商业运营过程中产生的各种数据,为数据的挖掘应用提供基础,为业务及运营决策提供数据依据,从而提高商业经营的水平。本文从公司已有的购物中心项目出发,对线下商业数据中台进行设计,主要着重于对系统功能需求的分析和解读,以及系统总体设计及技术选型,并对主要的功能模块进行设计。数据中台设计的主要目的是通过部署商业数据采集系统,整合多维度线下商业大数据,建立数据仓库与数据模型,提供丰富的线下商业数据,为下一步的线下商业大数据的关联分析提供数据基础。由于目前该项目处于硬件系统搭设阶段,因此技术实现部分主要对客流采集系统的技术实现和算法原理进行了分析,为系统选型提供理论依据,并具体介绍了购物中心客流采集系统的建设和实现,目前该项目仍在建设中。本文比较详细地介绍了线下商业数据中台的设计及部分功能系统的实现,希望能给相关从业者构建类似系统时提供一定的参考价值。