志愿服务作为长期与慈善相混淆的现象可谓源远流长，但二战后，尤其是冷战结束以来，非政府组织在“全球治理”与社会管理中的作用才得到各国越来越多的关注。自上世纪90年代以来，中国的志愿服务逐渐由政府发起向民间自觉转变。奥运后，原先以支持奥运为主要目标的政府志愿服务机构，开始转向促进志愿服务常态化。对B市志愿者联合会的研究有利于描述中国志愿服务的发展现状，探索更适合中国模式的志愿者组织架构与活动方式，促进政府志愿服务管理工作的开展。　　本文研究对象是B市志愿者联合会会员，研究主题是“身份”对会员与B市志愿者联合会互动模式的影响。本文立足于文献与访谈资料，首先描述了志联会员的基本情况，之后总结了不同类型的会员与B市志愿者联合会的互动模式，并在此基础上以“身份”为切入点，对会员体制内与体制外的“身份”，以及志联团委组织与社会的双重“身份”如何影响志联与会员互动模式进行了具体阐述，最终总结了志联与会员的互动模式中存在的问题，并提出了相应的改善建议。　　通过本研究，笔者想要强调的是正确了解B市志愿者联合会与会员的互动现状，消除互动中存在的问题，对于中国志愿服务甚至社会中介组织的发展有着重要的作用，对于处于市场经济及城市化快速发展的转型期中国社会而言具有重要的理论和实践意义。