国有商业银行岗位管理研究——以X银行为例

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金融体系是市场经济体系的核心,国有商业银行则是中国金融体系的核心。从新中国成立之初至今,在不同的历史时期,国有商业银行承载着不同历史使命。由于历史的影响,国有商业银行的人力资源管理在体制文化、治理结构、员工思想等方面有着严重的缺陷和弊病,与现代金融市场的发展要求存在较大差距。   本文以X银行为例,从分析现代人力资源管理与传统人事管理的差异及变化入手,根据国有银行人力资源的发展变化要求,提出对该银行传统体制改革的必然性。同时,结合发生在X银行的以岗位为基础的人力资源改革项目,以岗位管理为切入点,利用沟通访谈、岗位梳理、评估等方法对当前银行岗位管理的现状的深入剖析和诊断,分析揭露现实中岗位改革的推行阻力,以及改革方案对银行传统体系中各个层面的冲击。总结X银行的岗位管理改革的经验,反观国有商业银行的岗位管理,存在诸多局限性:一是,传统体制在国有企业根深蒂固的思想难以撼动;二是,既得利益者的薪酬水平和岗位职务等级难以改变;三是,改革需要高管决策层相当大的决心和魄力;四是,改革方案的落实需要强大的沟通能力和执行的艺术性。但在X银行高管决策层出于对以上各方面的顾虑以及和谐稳定大局的考虑,没有落实和推行此次岗位改革方案。在展示亲身经历X银行岗位改革项目各个环节的同时,深刻感悟到国有商业银行企业文化和特点、现代专业的人力资源管理理念和工具正在向大型国有商业银行的传播和实践,并且看到传播过程中的阻力与艰辛,从而思考在国有商业银行走向商业化、市场化的道路上人力资源改革的发展方向。利用X银行岗位改革案例,明确指出国有企业的改革应遵循渐进式的改良,对这种企业管理方式的改进仅仅依靠一两次改革是很难取得成功的,而是需要从观念引入、思想动员、配套机制的建立,在潜移默化中逐步渗透。
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