最近几年,我国跨境电子商务的发展进度和增长幅度方面都很迅猛,对我国经济发展的推动也日益显著。由于我国跨境电子商务平台的进展还处于早期阶段,特别是平台网店的形象营销存在一些问题。形象是消费者对网店的第一印象。因为网店形象营销不足,所以网店商品的销量受到影响。经过精准形象营销的网店能吸引消费者,进而引导消费者驻足、浏览商品和下单。为此,研究跨境电子商务网店形象营销的缺点,并寻找改进策略以改善网店形象的营销绩效具有重要的意义。本文选取了速卖通平台的A公司网店作为研究对象,以4I市场营销理论为基础,从以下几个方面展开研究并得出结论。首先,解释跨境电子商务的概念,运用PEST模型分析跨境电子商务行业外部环境,列举目前跨境电子商务平台主要类型和商业模式和阿里巴巴速卖通平台概况,介绍跨境电子商务平台优势,分析和总结我国跨境电子商务网店采用的形象策略。第二,以上述研究为基础,以速卖通平台上A公司网店形象营销策略为实证案例,简介A公司的概况,阐述A公司网店形象营销策略现状,运用41营销理论从多个方面分析以强调网店形象营销的作用,使用相关系数分析形象营销和销售业绩的关联,分析A公司网店形象营销策略存在的问题。第三,使用SWOT模型分析A公司网店的内外部环境,为A公司网店选择WO策略。最后,通过41营销理论和WO策略为A公司网店提出形象营销策略改进建议,并展示形象营销策略实施的初步效果。通过本研究得出跨境电子商务网店形象营销策略的结论,为我国跨境电子商务网店形象营销提供参考。