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中国共产党的第十六次全国代表大会提出了全面建设小康社会的目标,“社会更加和谐”是这个目标的其中之一,中国共产党的第十七次全国代表大会也强调要加快推进以改善民生为重点的社会建设,党的十八大对“加强和创新社会管理,提高社会管理科学化水平”作出专门部署,社会管理改革和创新越来越受到重视。社区作为社会管理的基层单位,是建设社会主义和谐社会的前提和基石。在大力推进工业化、信息化和城镇化的历史中,社区的社会管理功能更加广泛,承担的公共服务职责日益丰富,同时出现了不少新情况、新问题,以往的传统的社区管理方式方法已经不能妥善解决这些复杂的情况和问题。此时,各地政府把城市社区网格化作为破解传统管理局限,提高基层政府社会管理能力的管理模式,在全国范围内进行积极探索与尝试,这种管理模式成为社会管理创新的优秀成果和重大举措。 本文以基层政府作为研究层面,选取南昌市L镇为研究对象,重点研究其社区网格化管理的背景、管理基本情况、管理制度体系、运行效果,分析其运行过程中存在的问题,并提出了完善网格化管理工作的对策,为推进镇级社区网格化管理提供实践经验,推动镇级社区网格化管理模式的应用与推广。