基于移动通信技术和互联网通信技术的迅速发展,电子商务应运而生,并且由于移动终端设备已经渗透到人们的日常生活中,人们的消费方式及支付手段正发生着巨大的改变,电子商务对人们消费理念和消费行为的影响已经不容小觑。目前第三方支付发展逐步进入平稳期,各大平台的第三方支付业务发展都趋于成熟,消费者拥有的选择不断增多,使得消费者变得更加理性化。因此,了解各大消费群体的使用习惯和消费行为的影响因素对于各大平台的重要性不言而喻。本文结合第三方支付发展现状以及整合型技术接受模型等相关研究,同时根据效价理论、信任倾向、感知趣味、感知成本、服务质量和支付疼痛感等相关理论,在整合型技术接受模型（UTAUT）的基础上加入了七个影响因素,构建支付宝使用意愿模型。试图从绩效期望、努力期望、社会影响、促进因素、感知收益、感知风险、信任度、感知趣味、感知成本、服务质量和支付疼痛感等方面研究对第三方支付使用意愿和使用行为的影响,同时探讨性别和经验对使用意愿的调节作用。首先,使用描述性统计对受访消费者的基本信息进行分析,利用信度和效度对数据有效性进行检验;其次,利用卡诺模型对支付宝平台的各功能进行属性分类,并根据满意度增加指数和不满意度降低指数分析各功能与消费者满意度的关系,找出显著提升满意度和显著降低不满意度的核心功能,为支付宝平台功能设置提供参考;最后,通过使用结构方程模型对研究假设进行检验,运用极大似然法对模型进行估计,通过路径系数分析影响消费者使用支付宝平台的主要因素,找出对使用意愿影响较大的重要因素,为提升第三方支付平台消费者的使用意愿提出建议。研究结果表明,蚂蚁花呗、红包功能是支付宝平台的核心功能,对消费者的使用意愿影响最大的变量是社会影响和绩效期望,影响最小的变量是支付疼痛感。其中,信任度反向显著作用于感知风险,性别、经验对相应潜变量的调节作用部分明显。据此,本研究提出树立产品口碑、通过有效传播来提升消费者体验;加强客户关怀,充分了解消费者并提供个性化服务等六方面建议,以促进我国第三方网上支付平台的健康发展。