本论文论述了GSM网络优化理论，并结合哈尔滨移动通信网络实际情况，研究了提高无线网络服务质量的方法。其中主要研究了GSM系统随机接入成功率、掉话率和拥塞、小区基站优化等几方面。首先，论述了网络优化的基本概念，介绍了网络中的各种资源，以及网络优化的目标。通过对各种网络数据的分析，例如交换机统计数据的分析、路测数据分析、干扰分析、基站测试结果分析、信令分析等等，找出网络中存在的问题，并提出有针对性的解决方案。其次，论述了随机接入成功率的相关概念，讲述了随机接入过程，并分析了随机接入失败的原因。例如：同BCCH／BSIC同邻频干扰、覆盖不好、上下行功率不平衡、TA过大、接收路径的硬件问题、话务量过高、拥塞、“幽灵”随机接入等等。介绍了涉及随机接入性能的指标、计数器，随机接入失败与用户感受。通过实际案例的分析，论述了提高随机接入成功率的方法。第三，论述了掉话和拥塞的分析及优化。分别对话音信道掉话率、话音信道拥塞率、信令信道掉话率、信令信道拥塞率等进行了分析，并通过实际案例DT测试中的掉话、拥塞进行了分析，提出解决方案。对无线网络质量性能的优化效果作了分析，论述了参数优化的方法。第四，论述了小区基站的优化。首先介绍了小区基站优化的概念和蜂窝区技术，讲述了基站、小区的概念。其次论述了位置区及其规划原则，位置区寻呼容量等。最后，论述了基站优化方法，并通过案例分析研究了优化方法。