【摘 要】
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随着互联网技术的发展,新闻的生产关系、传播方式发生了巨大变化。报纸、广播等传统媒体逐渐被新媒体取代。资讯类APP具有内容多样性、阅读便捷性、传播快捷性等优势,成为受众阅读新闻的首要选择。在市场竞争日益激烈的情况下,资讯类APP的新闻推送服务占据着越来越重要的地位。一方面,新闻推送能唤醒沉睡用户,提升产品活跃度,塑造客户端品牌形象;另一方面,新闻推送可以满足用户的个性化需求,提供良好的用户体验。但是
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随着互联网技术的发展,新闻的生产关系、传播方式发生了巨大变化。报纸、广播等传统媒体逐渐被新媒体取代。资讯类APP具有内容多样性、阅读便捷性、传播快捷性等优势,成为受众阅读新闻的首要选择。在市场竞争日益激烈的情况下,资讯类APP的新闻推送服务占据着越来越重要的地位。一方面,新闻推送能唤醒沉睡用户,提升产品活跃度,塑造客户端品牌形象;另一方面,新闻推送可以满足用户的个性化需求,提供良好的用户体验。但是资讯类APP在推送的过程中也面临一些风险,例如内容同质化现象、标题党、推送频繁等。这些风险对产品的良性开发和用户粘性造成严重的挑战。在资讯类APP市场中,腾讯新闻客户端用户规模最大,行业口碑较好,具有一定的研究价值和代表性。本文以其新闻推送服务为切入点,分析新闻推送的形成发展及功能,同时选取腾讯新闻地方频道推送的优质文案为研究案例,结合内容分析法、统计分析法、个案研究法等研究方法,分析腾讯新闻客户端的推送内容、推送策略,探寻新闻推送的优化路径。绪论部分主要介绍资讯类APP新闻推送的研究背景,梳理国内外关于资讯类APP以及新闻推送的相关文献,指出新闻推送功能对于平衡企业经济效益和社会效益的重要性,论证新闻推送策略优化的可行性。第一章主要阐述腾讯新闻客户端新闻推送服务的演变过程及特色。通过对媒介形态变更的梳理,概括新闻推送的社交属性,深入分析受众主体意识的觉醒和信息接触方式的变化,论述腾讯新闻客户端在推送过程中呈现出“标签化”和“双轮驱动”的特征。个性化推送是本章研究的重点。第二章探究腾讯新闻客户端推送文本的内在逻辑及呈现依据。以腾讯新闻山西频道在2018年12月份推送的新闻作为研究样本,重点考察腾讯新闻客户端多样化的新闻来源以及海量的用户兴趣分析,分析文章优先呈现的规律。并从标题呈现、语言表达以及符号区分等维度阐述推送文案的写作技巧及思路。第三章从腾讯新闻客户端的内容运营延伸到具体推送策略。通过分析用户的行为偏好、地理位置远近以及技术实现难度等影响因素,评估推送模式在不同场景下的适用性。场景营销是取得高点击率的重要保障,该章着重探讨腾讯新闻客户端在节假日以及交通场景所采用的实际运营方式。第四章立足于资讯类APP的恶性竞争格局,结合传播学、社会学、心理学等学科知识,分析腾讯新闻客户端的推送内容对用户造成的困扰以及对媒介生态的破坏。基于以上研究,本章结合具体案例阐述腾讯新闻客户端新闻推送优化的必要性,并从用户思维、内容打磨、产品更迭、风险把控四个层面深入剖析新闻推送的优化路径。通过对比主流资讯类APP的优势,展望新闻推送功能的未来发展方向。通过以上研究成果,本文提出资讯类APP保持竞争力的路径,探讨算法和人文情怀之间的关系,指出技术和人工运营有效配合的重要性,为产品健康发展提供借鉴。
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