城市品牌国际知名度与城市的核心竞争力息息相关。深圳作为改革开放的窗口,引领着中国经济的发展。但是深圳作为一个城市品牌,在国际上的知名度还有待提高。那么深圳目前的城市品牌国际知名度现状特征是怎样的?深圳要建设世界创新创业创意之都,怎样才能具有更高的国际知名度?这是本研究要回答的核心问题。本文1选取深圳作为研究对象,通过梳理城市品牌的构建、城市品牌国际知名度的特征和影响因素、城市品牌的传播手段等相关文献,总结国内外学者的研究成果,为本研究的开展提供理论基础。在数据方面,基于传统媒体和社交媒体的比较,收集了西方代表性媒体(《纽约时报》、《华尔街日报》及《泰晤士报》)近四年(2015-2019)对深圳的报道数据以及推特平台上从2019年2月18日《粤港澳大湾区发展规划刚要》正式发布以来有关深圳的谈论内容。通过对数据进行词频分析、提取谈论主题以及情感态度评价(积极、中性或消极),了解深圳城市品牌国际知名度的特征。基于传统媒体与社交媒体的比较,发现两种来源的主题分布存在明显的差异,侧重点完全不同,传统媒体倾向于报道深圳的经济发展状况以及生态环境问题,而社交媒体关心的是深圳的休闲娱乐、交通以及社会文化这些享乐型项目。从相同点来看,传统媒体与社交媒体均关注了深圳的赛事活动、基础设施、经济状况以及文化艺术。由于两种媒体的性质不同,主题也存在一定的差异性,传统媒体报道内容总体来说是与城市自身发展相关的宏观要素,而社交媒体谈论内容更贴近于人们的生活。研究发现,深圳城市品牌国际知名度的存在着国际关注度与经济发展趋势不成正比、媒体报道量因大型事件呈现出明显波峰这两种结构特征。另外,城市品牌国际知名度构成内容特征表现为:缺乏对“创新创业创意之都”的认知,形象较为片面;社会生活方面消极评价较多,形象偏负面;文化方面形象宣传不足,缺乏特色景点的打造;城市品牌形象被动传播,主动对外宣传较少。最后,在借鉴其他国际性城市的城市品牌传播策略的基础上,结合深圳城市品牌国际知名度的具体特征,本文从设计城市品牌标识、完善城市文化建设、传播主体多元化、整合传播渠道以及事件营销五个层面为深圳大力提升城市品牌国际知名度提供了一些对策建议。