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医疗质量的好坏是评价医院管理水平的一个关键指标。如何持续的提高和改进医疗质量水平是医院管理的方向,是医院全面发展、不断提升的永恒动力。如何运用科学有效的管理工具进行医疗质量管理,是提升医疗质量、提高管理水平的关键。品管圈是众多医疗质量管理改善方法中的一种,是全面品质管理(Total quality management,TQM)的一项重要工具,通过选择主题,制定活动计划,制定目标、策略、措施、检查确认结果、进一步规范化、审查和改进工作,逐步提高员工的思维分析和解决问题的能力,以达到进一步提高工作质量