高校信息化是推动高校教育改革和创新的重要手段,是支撑高校合理配置资源与有序运营,促进教育公平、提升高校竞争力、服务国家现代化的重要工具。近年来在政策支持和新兴技术应用等多方面因素的推动下,高校信息化市场呈现爆发式增长。但传统的项目式研发和交付模式限制了高校信息化服务企业的产品创新和交付效率,难以适应环境的变化,增长乏力。基于云平台的生态模式作为当前主流商业模式之一,改变了众多行业的服务模式,也为高校信息化服务企业带来了机遇和挑战。为此,本文基于信息系统管理、商业模式和服务创新等理论,采用分析、归纳、实践相结合的原则,研究基于价值网的高校信息化服务企业云平台模式。首先,论文在介绍了高校信息系统应用及其主要实施方式的基础上,分析了高校信息化服务企业的特点,梳理了高校信息化服务企业主要服务模式及其特征,讨论了我国高校信息化服务模式的演变及其发展现状。其次,论文剖析了我国高校信息化服务企业发展面临的主要问题以及这些问题产生的原因,如自身的研发能力、人才、市场竞争等。从政治、经济、社会和技术等方面分析了高校信息化服务企业发展的宏观环境,利用波特的五作用力模型分析了行业的竞争环境,在此基础上明确了行业发展所面临的机遇和挑战。进一步确定了高校信息化服务企业的发展思路,分析了云平台模式创新的必要性和可行性。然后,论文阐述了云平台服务模式要素,明确了高校信息化服务企业云平台服务模式设计思路,基于价值网理论,设计了一种适合高校信息化服务企业的以云平台为媒介的服务模式,探索性地设计了该服务模式的架构,分析了该服务模式架构涉及的相关要素。该服务模式聚焦用户价值,以云平台为手段,以连接和效率为突破口,围绕企业核心能力,整合企业内外部价值链,构建协作共赢的商业生态,强化企业抵御市场风险的能力。最后,将论文的研究成果在S企业的实际应用,讨论了云平台服务模式在企业的实施过程,分析了云平台服务模式实施的效果,分析表明本文研究成果的可行性和有效性。