对乡镇居民基本公共文化服务需求的详细调查是保障乡镇居民文化权利的前提,本文以新公共服务理论和文化权利理论为理论依据,综合运用问卷调查法、个案分析法、文献法,从公众需求的视角下对YS镇政府提供的基本公共文化服务进行需求分析。本次调查结果显示:(一)基本公共文化服务的基础设施偏向于比较需要的有文化宣传栏、体育健身器材、体育健身场所、收听广播、观看电视、老人活动中心、儿童活动中心。(二)读书类别偏向于比较需要的有法制类、卫生健康类书籍。(三)看报需要内容偏向于比较需要的有防火减灾、健康养生(预防疾病知识)、镇村政务公开、防盗、防洪知识、YS民生新闻。(四)文化活动偏向于比较需要的有三峡文化、诗歌进村(社区)、脐橙文化节、特色歌舞、戏剧、腰鼓、杂技、魔术、相声、小品表演、厨艺竞赛、绣花、十字绣竞赛、体育竞赛、文艺竞赛、广场舞、太极拳指导、劳动技能竞赛、节庆活动(如春节)。(五)教育培训和公益讲座方面,偏向于比较需要的有子女教育知识、法律知识、卫生健康知识、农技知识、基础文化知识培训。(六)文化服务工作人员上,综合文化站、农家书屋管理人员、活动组织人员都偏向于比较需要。YS镇政府目前在基本公共文化服务供给上存在的问题有:一是基础设施建设仍不完善,表现为无老人、儿童活动中心、健身器材严重不足、农家书屋、乡镇综合文化站、固定电影放映厅、展览厅未开放,广播覆盖范围不够、文化宣传栏少;二是在满足村民读书需要上重视书籍数量上的多少,缺少对居民需求分析,提供书籍与村民需求不相适应;三是文化活动开展次数少,活动主体单一,活动形式缺乏创新;四是缺乏公益性的教育和培训讲座;五是文化工作人员紧缺。有针对性的解决上述问题是提升YS镇政府公共文化服务效能的有效途径,笔者认为:一要积极申请财政拨付,完善基础设施建设;二要培育居民文化权利意识,完善需求表达机制;三要建设服务型政府,积极开展文化活动;四要加强文化人才队伍建设,积极开展教育培训。