【摘 要】
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农村金融环境的改善一直是政府部门想引导和完善的一项系统性的工程。移动支付因其仅依靠网络、手机等移动设备就能超越时间、地理环境等去完成线上消费、转账等支付行为,无疑是改善农村金融,加快金融扶贫的重要解决路径。农村居民作为农村金融环境中的重要参与群体,他们对待移动支付的态度决定了移动支付在农村的发展。金融机构、第三方支付公司作为移动支付的服务供应商,一直想从影响用户选择的因素上去研究如何能吸引更多的用
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农村金融环境的改善一直是政府部门想引导和完善的一项系统性的工程。移动支付因其仅依靠网络、手机等移动设备就能超越时间、地理环境等去完成线上消费、转账等支付行为,无疑是改善农村金融,加快金融扶贫的重要解决路径。农村居民作为农村金融环境中的重要参与群体,他们对待移动支付的态度决定了移动支付在农村的发展。金融机构、第三方支付公司作为移动支付的服务供应商,一直想从影响用户选择的因素上去研究如何能吸引更多的用户。从现有文献来看,学者们通常使用技术采纳与利用整合理论模型(UTAUT)、技术接受模型(TAM)等研究模型,并加入外部变量,研究影响用户选择的因素,并根据这些因素提出建设性的建议。本文在UTAUT模型的基础上,结合实际调研情况,引入感知风险变量,探究影响农村居民选择移动支付的因素。本文在阅读大量文献后,提出了研究设计。同时,参考经典文献量表,进行问卷设计。以成都市青白江区作为调研地区,共计发放问卷310份,获取实际有效问卷257份。首先,对问卷进行一般性描述性统计分析,得出了调研地区移动支付基本概况;其次,完成信度及效度分析,保障问卷的一致性和真实性;最后,进行回归分析,分析因变量与自变量之间是否存在显著的相关关系。研究结果表明,绩效期望、努力期望、便利条件、感知风险都对农村用户移动支付的使用意愿有显著影响,便利条件、使用意愿对使用行为也有显著影响。基于上述研究结论,本文对金融机构、第三方支付公司、政府相关部门提供了相应的建议,让移动支付充当农村金融建设中的排头兵,让移动支付成为改善农村金融环境的重要捷径。
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