警力不足是中国各地公安机关普遍面临的问题,在改革进入深水区的今天,社会矛盾凸显,更给公安工作提出了严重挑战。辅警制度的逐步建立使一部分警力得以从非执法活动中解脱出来,在一定程度上缓解了警力紧张的问题。但是近年来,辅警执勤不规范、违纪甚至违法问题经常见诸报端,辅警形象受损,使人民群众对辅警失去信任。作为一支重要的警务辅助力量,辅警形象必须重塑,以提升辅警队伍的公信力和执勤权威。本文以辅警形象的危机与重塑为研究主线,从不同学科寻找理论支点,以问题为导向,追本溯源,发现问题,解决问题,以期实现辅警形象的重塑。本文的基本架构如下:第一,导论。包括问题的提出;选题目的和意义;文献综述;研究方法与创新点等。第二,理论准备。从不同学科寻找理论支撑,如经济学、市场营销学、传播学、伦理学、公安学等。在总结不同学科对形象塑造的定义与价值理解上寻找与辅警形象塑造的契合点,从而为更加全面地塑造辅警形象提供理论支撑。第三,对问题的追根溯源。辅警队伍形象危机的产生既有内因又有外因,具体包括法律法规不完善、执勤不规范、沟通能力不足、媒体利用不充分、后勤保障不到位等。第四,对策建构。从辅警形象受损的原因入手,从多个维度提出辅警形象重塑的策略,如加强顶层设计,完善法律制度;创新人员招录方式;拓宽辅警人才职业发展路径;服饰标准化、规范化;切实提高物质保障等,使辅警队伍尽快走上法制化、正规化、职业化的道路。