营销渠道是市场营销的核心要素，作为从生产者到消费者的通路，营销渠道承载了产品和服务传递的全过程，在市场营销中起着决定性的作用。即使在属于寡头垄断的中国通信运营市场，由于产品和服务的高度同质化，营销渠道也是运营商处于不败之地的核心竞争力。　　本文的主要研究对象是南昌移动公司高校市场的营销渠道。在语音服务时代，南昌移动在高校市场建立了绝对的优势，占据了86％的市场份额。但伴随着3G时代和全业务运营模式的开启，智能手机和互联网的迅速普及，通信运营商的营销内容和营销对象都发生了巨大的变化，曾经的市场强势地位也遭到冲击。　　本文首先通过宏观和微观营销环境分析，找到了影响营销渠道的环境因素，包括监管政策更为严格，产品复杂度提升，代理商营销水平不足，消费者和运营商之间的信息不对称消弭，以及竞争对手多年的成长，这些现象使得传统的高校营销渠道已经无法胜任。接着，本文从南昌移动高校市场和高校营销渠道体系的现状出发，从中找出当前在渠道组织、电子渠道发展、实体渠道和直销渠道管理上存在的问题。再按照营销渠道优化设计系统步骤，提出一体化和专业化的渠道优化策略，并针对组织架构调整、渠道功能定位、系统支撑整合、实体渠道评估模型、电子渠道强化等方面设计共六个改进项目，同时设立三项量化检验目标。通过项目实施检验优化项目的效果，并提出进一步的改进思路。