信息服务业是伴随全球范围的信息产业革命而发展起来的新兴行业,是信息产业的重要组成部分,并以其对社会生产的巨大带动作用、与其他产业的高度关联性等特征,已经成为信息产业中发展速度最快的一个产业,是未来的重点发展方向。近年来,随着社会经济的发展和科技的进步,国际互联网和移动通信网的发展,全球一体化的信息高速公路的连接,先进丰富的通信应用终端的出现,行业融合趋势的增强,现代信息服务业得到飞速迅猛的发展。然而,当前信息服务业发展中还存在很多问题。信息服务业发展中现存的不足以及未来的发展模式与方向等问题迫切需要从新的角度、用新的理论来进行审视、指引和解决。生态学是研究生物与其周围环境之间的相互关系的科学,其目的是指导人与自然的协调发展。生态系统是生态学领域的一个主要结构和功能单位,属于生态学研究的最高层次。生态系统理论突出了生物与环境的整体性和综合性,强调系统的协调运行与和谐发展。生态学的相关理论作为一种认知观与研究方法,已经被应用到经济、教育、行政及新闻传播等社会科学研究的诸多领域。为了指导个人和社会组织与信息环境的协调与和谐发展,信息管理及相关学界已将生态学理论与方法引入信息活动领域,研究信息生态问题。信息生态已经成为人们在信息时代面临的一个越来越重要的并且跨越诸多领域的复杂问题,值得高度关注和深入研究。信息生态理论与应用研究已经成为国际上一个重要的学术研究领域。生态学及信息生态学的理论与方法为信息服务管理理论与应用的研究提供了新视角、新思路、新方法和新的更为开阔的视野。信息生态学作为一门运用生态学理论和方法,以信息、信息环境和信息活动为研究对象,用以指导个人和社会组织与信息环境的协调与和谐的学科,对于研究信息服务业的核心问题具有重要指导意义。基于此,本文将生态学与信息生态学的理论和方法引入信息服务管理研究领域,开展信息服务生态系统研究。本文从运行与优化机制入手,力求从构成要素的相互作用机制、生态主体定位机制、生态环境优化机制、信息流转机制、生态系统平衡机制五个方面揭示信息服务生态系统的核心本质,构建一个相对完善的信息服务生态系统研究体系。本文的主要内容包括：第1章,介绍论文的选题背景与研究意义,研究现状,研究目标、研究内容与创新之处,研究方法与技术路线。第2章,探讨信息服务生态系统构成要素的相互作用机制。结合信息服务业、生态系统与信息生态系统的相关概念,提出信息服务生态系统的概念与结构；详细分析信息服务生态主体的构成要素及其之间的相互作用、信息服务生态环境的构成要素及其之间的相互作用、信息服务生态主体与信息服务生态环境之间的相互作用。第3章,探讨信息服务机构信息生态位合理定位机制。简要阐述信息服务机构信息生态位的涵义与维度；探讨信息服务机构信息生态位宽度的含义、影响因素及其对信息服务机构的影响；探讨信息服务机构信息生态位重叠度的概念、影响因素及其对信息服务机构的影响；提出信息服务机构信息生态位的优化原则、方法与策略。第4章,探讨信息服务生态环境优化机制。提出信息服务生态环境优化的内涵与意义；分析信息服务生态环境优化的影响因素；提出信息服务生态环境优化的原则与途径。第5章,探讨信息服务生态系统中的信息高效流转机制。在阐述信息服务生态链的概念、本质、类型的基础上,分析信息服务生态系统中信息流转的方式与模型,探讨信息服务生态系统中信息流转效率的衡量标准与影响因素,并提出提高信息服务生态系统信息流转效率的措施。第6章,探讨信息服务生态系统平衡机制。在阐述信息服务生态系统平衡的含义与表现的基础上,提出信息服务生态系统平衡的实现机制、维持机制以及人工调控机制。第7章,对本文的主要内容进行总结,并指出有待进一步研究的问题。