【摘 要】
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互联网技术的高速发展迭代,催生了多样化的社交产品,不断拓展人们的社交方式,许多用户通过陌生人社交媒体找到伴侣、朋友,陌生人社交媒体已然成为人们拓展交友圈的新途径。如今,在国家的严格监管下,陌生人社交媒体经历整改后有序发展,陌生人社交用户和产业规模快速增长,遍地开花的陌生人社交项目,使得陌生人社交市场的竞争越来越激烈。为满足用户的多元化需求,陌生人社交不断向用户提供多维度社交服务,将社交与声音、灵魂
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互联网技术的高速发展迭代,催生了多样化的社交产品,不断拓展人们的社交方式,许多用户通过陌生人社交媒体找到伴侣、朋友,陌生人社交媒体已然成为人们拓展交友圈的新途径。如今,在国家的严格监管下,陌生人社交媒体经历整改后有序发展,陌生人社交用户和产业规模快速增长,遍地开花的陌生人社交项目,使得陌生人社交市场的竞争越来越激烈。为满足用户的多元化需求,陌生人社交不断向用户提供多维度社交服务,将社交与声音、灵魂、兴趣、虚拟形象等结合,逐渐趋向社交娱乐化,同时为用户提供多样化场景,提升用户交互体验。基于以上背景,为了陌生人社交的良性发展,论文通过相关文献的回顾梳理,依托期望确认模型(ECM),整合感知价值理论和依恋理论,构建陌生人社交媒体用户持续使用意愿影响因素的待检验模型,以青年群体为对象,采用问卷调查的方式,旨在研究陌生人社交媒体用户持续使用意愿的影响因素。为检验各理论模型和相关假设是否成立,通过理论分析和数据分析相结合的方式,借助统计学软件SPSS25.0和AMOS24.0对调研的数据进行描述性分析、信效度检验、验证性因子分析、SEM结构方程模型分析和中介效应分析。研究结果显示:陌生人社交媒体用户的期望确认程度对其感知价值呈正向影响,但期望确认对满意度的影响不显著;用户感知价值对满意度和依恋都呈正向影响;用户持续使用意愿受满意度和依恋的直接影响;感知价值不直接作用于持续使用意愿,而是通过满意度和依恋间接影响,即满意度和依恋在感知价值与持续使用意愿产生完全中介作用。
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