重庆市大学生网络体育消费行为研究

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随着移动互联网和电子商务的快速发展,网络体育消费更加成熟,大学生是网络体育消费主要受益者和消费群体。笔者采用问卷调查法、数理统计法、专家访谈法和文献资料法较为系统地对重庆市大学生网络体育消费渠道、网络体育消费选择因素、网络体育消费动机、网络体育消费类型、网络体育消费满意度及网络体育消费水平等行为进行研究。同时从不同性别(男生和女生)、不同生源(城镇和农村)、不同区位学校(主城区学校和郊区学校)和不同学历(专科生、本科生和研究生)等方面对网络体育消费行为进行比较分析,得出重庆市大学生网络体育消费的主客观影响因素。最后,对大学生、商家、学校、政府等有关部门提出建议。研究结论如下:(1)大学生在网络体育消费时主要考虑产品服务质量、价格实惠、产品多样性和购买便捷的消费动机。大学生每季度网络体育消费水平有80%低于200元以下,占大学生每月总消费额比例较低,网络体育消费水平还有待进一步提高。(2)不同性别大学生在网络体育消费渠道、网络体育消费选择因素、网络体育消费动机、网络体育消费类型、网络体育消费水平和网络体育消费满意度方面均存在显著性差异。在网络体育消费渠道方面,女生倾向用淘宝、唯品会,男生喜欢用京东;在网络体育消费选择因素的促销方面,女生高于男生;在网络体育消费动机的产品多样性、购买便捷和节约时间方面,女生显著高于男生;在运动防护用品网络体育实物型消费方面,女生显著低于男生。在运动处方和线上体育培训网络体育服务型消费方面,女生显著高于男生。在付费观看体育赛事和体育赛事门票网络体育服务型消费方面,男生明显高于女生;在网络体育消费水平方面女生低于男生;在网络体育消费满意度方面男生低于女生。(3)不同生源大学生在网络体育消费渠道、网络体育消费选择因素、网络体育消费动机、网络体育消费类型方面存在显著性差异。在天猫和京东网络体育消费渠道方面,来自农村的大学生低于来自城镇的大学生;在网络体育消费选择因素的品牌方面,来自农村的大学生显著低于来自城镇的大学生;在网络体育消费动机的节约时间方面,来自城镇的大学生低于来自农村的大学生;在网络体育实物型消费的运动器材方面,来自农村的大学生低于来自城镇的大学生。在网络体育服务型消费的运动处方方面,来自城镇的大学生低于来自农村的大学生。(4)不同区位学校的大学生在网络体育消费渠道、网络体育消费动机、网络体育消费类型、网络体育消费水平等方面均有明显差异。在淘宝网络体育消费渠道方面,主城区学校显著低于郊区学校;在购买便捷网络体育消费动机方面,郊区学校显著高于主城区学校;在网络体育服务型消费的体育健身卡和付费观看体育赛事上,体育健身卡方面郊区学校高于主城区学校,付费观看体育赛事方面郊区学校低于主城区学校;在网络体育消费水平方面,主城区学校高于郊区学校。(5)不同学历大学生在网络体育消费渠道、网络体育消费选择因素、网络体育消费动机、网络体育消费类型、网络体育消费水平和网络体育消费满意度等方面均存在显著性差异。在网络体育消费渠道淘宝方面,本科生和研究生显著高于专科生;在网络体育消费选择因素的价格方面,本科生明显高于专科生。在网络体育消费品牌和促销方面,本科生和研究生显著高于专科生。在网络体育消费者评价方面,研究生和专科生高于本科生。在网络体育消费支付安全方面,专科生和本科生显著高于研究生;在购买便捷的网络体育消费动机方面,研究生和本科生显著高于专科生。在网络体育消费服务型方面,体育健身卡和运动处方上研究生显著低于专科生和本科生;在网络体育消费水平方面,本科生和研究生显著高于专科生。通过理论与调查研究,笔者从学生、商家、学校、政府等方面提出建议:大学生要提高参与体育锻炼意识,培养正确的消费观念;学校应完善体育基础设施,提高网络体育消费水平;商家要了解大学生消费情况,完善网络购物平台;政府应加强对市场的监管,促进郊区学校发展。
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